Arme Angestellte!!!!! Ich bin eine Stammkundin beim Bachmann, ich gehe gerne einen Kaffee trinken oder auch etwas Essen. Die Angestellten sind stehts freundlich und aufgestellt was ich sehr schätze!! Ich arbeite selber in der Gastobranche und weiss wie stressig das werden kann.
Bachmann hat zu wenig Angestellte, die Kunden müssen viel zulange warten bis Sie bedient werden, dies ist zur heutigen Zeit einfach nicht optimal. Die KUNDEN hinterlassen die Tische immer sehr dreckig und sind nicht fähig Ihre Tabletts selber wegzuräumen obwohl dies zum heutigen Standart gehört und eigentlich selbstverständlich sein sollte!!! Schliesslich hat es genug Abräumwagen. Die Kunden hinterlassen auch Ihre halben Esswaren auf dem Boden, dabei ist es doch selbstverständlich das man etwas aufhebt was einem auf den Boden gefallen ist! Es mangelt den Kunden auch an Respekt den Angestellten gegenüber. Zusammengefasst bedeutet das die Kunden sollte sich selbt einmal vor Augen führen wie Sie sich verhalten. Niemand möchte so von seinen Kunden behandelt werden! Jeder möchte gut behandelt werden auch die ANGESTELTEN das hat mit RESPEKT...
Read moreDurch eine Abänderung meiner Rezension ist diese dadurch auf einmal ganz verschwunden.
Ich bin sehr oft als Gast/Kunde in der Confiserie Bachmannin in der Mall of Switzerland. Leider war ich während einer meiner Besuche im November sehr verärgert. Ich möchte gar nicht weiter darauf eingehen, denn die Geschäftsleitung hat auf meine Beschwerde äusserst professionell und vorbildlich reagiert. Da meine Reklamation nichts mit der Qualität von Bachmann zu tun hatte, habe ich etwa zur gleichen Zeit drei Geburtstags Torten bestellt. Bis zu dem Zeitpunkt hatte ich einen anderen Lieblingslieferanten für meine Torten. Ich wollte jedoch einfach mal etwas anderes ausprobieren. Wir und unsere Gäste waren sowohl von der Qualität als Präsentation absolut begeistert. Ich hoffe natürlich, dass sich die Geschäftsleitung auch in Zukunft um die von mir angebrachten Mängel kümmert, damit ich auch meine Gäste wieder unbesorgt in die Confiserie Bachmann...
Read moreBei meinem heutigen Besuch im Confiseur Bachmann AG in der Mall of Switzerland war der erste Eindruck vielversprechend. Der Kaffee war aromatisch und gut zubereitet – ein angenehmer Start in den Nachmittag. Besonders positiv hervorzuheben ist das Erdbeertörtchen: Frisch, ausgewogen süss und mit einem knusprigen Boden – ein echter Genuss für alle Naschkatzen.
Weniger erfreulich war allerdings die Sauberkeit im Cafébereich. Die Tische waren oberflächlich nicht sauber, ein Blick auf den Boden zeigte, dass hier mehr Sorgfalt nötig wäre. Viele Krümel und vereinzelte Flecken hinterlassen leider keinen einladenden Eindruck.
Fazit: Geschmacklich überzeugt der Besuch, vor allem für Liebhaber süsser Backwaren. Wer jedoch auch Wert auf ein rundum gepflegtes Ambiente legt, könnte enttäuscht werden. Mit etwas mehr Augenmerk auf die Hygiene im Sitzbereich wäre das Erlebnis...
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