Steiner-Beck AG — Restaurant in Frauenfeld

Today I was really displeased and disappointed by behavior of your employee. I have been in you Bakery few times during my vaccation here in Switzerland and I really enjoyed every single visit of your Bakery. All changed today. I think that in the 21st century all people deserve to be treated equally, with respect, preserving their diginity. As a customers I expect higher standard of behavior from staff of any restaurant, shop, etc. I believe that this is a rare incident and that you will ensure that no other customer will be ever again exposed to such behavior by any of...

Eine Bäckerei direkt neben dem Kantonsspital Frauenfeld. Die Lage ist gut erreichbar zu Fuss oder mit Velo. Die Parkplatzsituation beim Volg / Steiner Bäckerei ist leider jeweils (vorallem an Feierabenden) extrem überfüllt und man findet praktisch keinen Parkplatz. Dies ist aber natürlich nicht die Schuld des Becks, da gibt es einfach zu wenig Platz. Die Bäckerei ist hübsch eingerichtet. Es hat genug Sitzmöglichkeiten. Die Sitzplätze aussen sind okay, aber direkt an der Hauptstrasse. Nicht die allerbeste Lage. Die Produkte sind in der Regel immer gut. Es gibt Tage da schwankt die Qualität ein bisschen. Aber dies ist die Ausnahme. Person ist (in den meisten Fällen) freundlich und zuvorkommend. Preise sind ebenfalls gut. Ab 18 Uhr sind gewisse Speisen aus dem Sortiment 50% reduziert zu erwerben, was ich super finde, da so auch Food-Waste vermieden...

Der Laden und die Lage ist toll. Praktisch um vor einem Termin gepflegt einen Kaffee zu trinken. Jedoch ist die Parksituation schwieriger. Oftmals sind die Parkplätze sehr schnell belegt. Ebenso hat es nicht viele Sitzplätze im Innenbereich. Daher ist das Timing hier entscheidend.

Die Qualität der Produkte ist gut bis sehr gut. Bis jetzt hatte ich immer Glück und es war alles frisch & lecker.

Einen Abzugspunkt gibt es für die schwankende Freundlichkeit und Servicequalität des Personals. Manchmal scheint das Personal etwas überfordert mit dem Bedienen an der Theke und im Restaurant zu gleicher Zeit. Dies ist jedoch sicherlich auch dem Einsatzplan zu "verdanken". Es würde wohl nicht schaden ab und an eine Person mehr einzusetzen.

Im grossen und ganzen ein schönes Kaffee/ Bäckerei mit guter Qualität. Am Service kann noch...