Autobahnraststätte Gunzgen Nord — Restaurant in Gunzgen

Eigentlich wollten wir hier ein Dessert geniessen. Wir versuchten die Bedienung immer wieder auf uns aufmerksam zu machen. Wir wurden gekonnt ignoriert. Absichtlich? Gefiel unser Wanderoutfit nicht? Nach 15 Minuten nahmen Gäste am Nebentisch platz. Sie sassen nicht mal richtig, wurden sie schon bedient. Wir machten die Bedienung auf uns aufmerksam und sagten wir sässen schon länger da. Kein Wort, keine Entschuldigung, nichts. Und ja, sie hat uns definitiv gehört, da alle anderen Gäste drum herum reagierten. Zum Glück gibt es Restaurants die ihre Gäste zu schätzten wissen. Bevor wir das Restaurant verliessen, meinte ein älteres Ehepaar zu mir: wir wären schon längst aufgestanden. An der Theke standen mehrere Personen, die mit uns Richtung Ausgang liefen. Auch sie haben lange vergebens auf die ignorante Bedienung gewartet.

Wie heisst es so schön auf der Webseite:

-Geschäftsführer Yves Zgraggen und sein Team sorgen für Ihr Wohl auf der Raststätte Gunzgen Nord.

Unser Fazit: Wahrscheinlich gilt dies nicht für alle Gäste!

-Das bediente, rauchfreie Restaurant bietet alle Annehmlichkeiten für eine angenehme Rast. Innert kurzer Zeit können Sie eine Mahlzeit der abwechslungsreichen und saisonalen Karte geniessen.

Müsste es nicht eher heissen:... bietet keine Annehmlichkeiten für eine angenehme Rast. Innert kurzer Zeit, sofern sie der Bedienung passen und diese Lust hat sie zu bedienen, können Sie eine Mahlzeit...

Damals wie heute - eine Pause wert.

! Nein, definitiv gibt es bessere Orte, um eine Pause zu machen!

Die Corona-Krise hat die Raststätte Gunzgen Nord stark getroffen. Der Betrieb war aufgrund behördlicher Anordnung mehrfach ganz oder teilweise geschlossen.

!Ja, Corona hat alle Restaurants schwer getroffen. Genau deswegen sollte man die Kundschaft besser behandeln. Denn, man ist schneller unten als man oben ist.

Unsere Empfehlung: fahren sie ein bisschen weiter nach Egerkingen in das Restaurant Halbmond. Hier werden sie herzlich begrüsst...

My friend and I stopped to have breakfast there. The place is a store and a restaurant, which looks like one big submerged place. So we went into the store part to buy a sandwich for later and also bought a bit of food for our breakfast because the selection of food was super poor (only bread slices, tarts and flat croissaints). Then we tried to order coffee at the restaurant part and some butter and jam for the two buns we had just bought in the store, but the waitress refused to sell us coffee and sent us away to buy take away coffee in the store, not allowing us to sit in the restaurant, even though this was early morning and there were...

Coming from someone who never leaves reviews, take this one seriously! Went with family and ordered a kebab sandwich to share. We cut it in half to share, one half had some bites of kebab, the other was just lettuce and tomato. When we told the server, she said that’s how the chef makes it and we should’ve checked before eating. The chef refused to speak with us, and the staff didn’t want to help at all. They were really, really rude and still made us pay full price. Absolutely no customer service. Save your money and go...