Beni's Place — Restaurant in Hedingen

Wir waren enttäuscht. Vorspeise insalate caprese burrata mit Trüffel kam ohne die versprochenen Trüffelscheibchen. Auf Nachfrage in der Küche war der Trüffel ausgegangen. Bezahlen mussten wir den vollen Preis! Der Risotto zum Picata Milanese war völlig verkocht. Nach Reklamation kam innert 2 Min. aus der Küche Ersatz.. allerdings in genau derselben Qualität. Spaghettis meiner Begleitung waren ebenfalls etwas verkocht, das Fleisch unseres Gastes war trocken. Normalerweise sind wir ziemlich tolerant, aber an diesem Abend war wirklich alles ungenügend. Die Bedienung hat uns einen Wein empfohlen, der sehr gut war. Allerdings die letzte Flasche. Wir hätten gerne nachbestellt…. Wir haben freundlich auf die Missstände hingewiesen. Am Schluss gabs eine Rechnung zum vollen Preis, ohne eine Entschuldigung oder einen gratis Kaffee. Dieses Lokal werden wir in Zukunft meiden. Nicht...

Unfreundliche Bedienung, Essen wird abgeräumt, werden 1h lang nicht für Getränke oder Dessert gefragt, wenn man das Personal darauf anspricht wird man angeschnauzt und darauf hingewiesen dass man ja selber was sagen kann und sie haben viel zu tun (da shalbe Restaurant ist leer). Wenn man dann nichts mehr will und die Rechnung bestellt wirs man arrogant und ohne Kommentar wird die Rechnung auf den Tisch geschmissen. Da werden wir definitiv nie wieder hingehen,auf unfreundliche Bedienung kann man verzichten.

Danke, auch wenn man eine Rückmeldung erhält und man als Lügner bezeichnet wird und das Restaurant es besser weiss als der Gast selbst. Aber ich finde es toll, dass man in Gedanken mehrmals angesprochen wird für Kaffee und Dessert. Tipp für die nächstens Gäste; man sollte seine Gedanken auch laut...

Super cozy spot to enjoy a good meal and a drink! Really enjoyed our meal here, pizza with mushrooms and prosciutto and a cordon-bleu. Food was fresh and tasty, drinks were delicious, and the atmosphere was quiet and comfortable. Perfect little evening...