Restaurant du Grand-Pont — Restaurant in La Chaux-de-Fonds

With a few small tweaks, I think du Grand-Pont could make my 5-star list.

The Food: There is definitely value here - it’s not as expensive as some of the auberges but you walk away well fed.

My negatives are dessert - the tart citron was underwhelming, too sweet and not enough citron. I was also lacking in the citron filling - more meringue than citron. I love tart citron, and this is the dessert I am pickiest about.

The salad, maybe a little too much dressing - I don’t like my salads swimming in it.

The Service: Friendly and efficient, with maybe a little sass from the serving us. But, I guess for finishing our meal we received some complimentary limoncello - extra points for that.

The Atmosphere: Average, nothing that would standout - it was clean and well kept. The kind of place you could stay for a while with a drink and a cigarette.

I would definitely come, but probably...

So, you come out of the hotel determined to find a good restaurant but the weather is so bad that you go in the first place you see (actually it was recommended by the lady in the hotel ).

It doesn't look great but the snow is falling faster so you stay.

And you have a fabulous cheese fondue ,a couple of glasses of a nice little Gamay, all served up by the lady owner and her...

Service désagréable et le personnel encore pire. Alors la femme aux cheveux courts je ne sais pas si c'est la patronne ou pas mais faudrait remettre en question son attitude minimum + son organisation inexistante (2 tables et elle se trompe de destination pour les entrées, quelle fraude, elle peut remercier son homme qui l'a bien pistonnée). On voulait changer de table avec mon copain et elle nous a agressé en nous disant pourquoi vous voulez changer de table avec son regard médisant. On a demander une carafe d’eau avec cette chaleur. Et clairement elle a juste ramené un verre pour mon copain et moi pas vu que "j'avais déjà une boisson"..... Sans parler de ses interactions aux tables voisines, nous sommes du métier et avons entendu des choses navrantes (critique du choix de cuisson d'un client, incapable d'expliquer la différence entre un filet et une entrecôte, ...) La seule chose qui a sauvé notre sortie c'est la nourriture. Bravo la cuisine et merci, nous reviendrons grâce à vous et demanderons une autre serveuse compétente et humaine comme celle que nous avions eu...