what a service fail. called to order 3 pizzas, but asked explicitly how much time it will take them for delivery. they told me 20-40 mins. after 50 min I called again and they apologized for being late, but they are on the way and will be delivered in 5-7 mins, if not I‘ll get them one for free. ok I said, but if you are late again you don’t need to bring them anymore, because my kids are starving. 7 mins pasted by but no pizzas were delivered. Another 20mins later the delivery guy showed up. Guess what: he had no clue about the free pizza. Long story short: I will never order again there! You...
Read moreWir waren am Samstag zu 4 einen Kebab essen, die Bedienung war sehr nett nd freundlich, der Chef eher weniger.
Der Kebab war klein, das Brot war nicht durch und es war eher ein Salat mit einwenig Fleisch dazu als ein Kebab im Taschenbrot. Als wir die Bedienung darauf angesprochen haben, war sie nicht mehr so freundlich und meinte sie werde es dem Chef sagen. Ich war aber erst überrascht als sie mir dann die Rechnung vorlegte (14.- für einen Kebab im Taschenbrot mit Dosengetränk) was für eine Frechheit. Ich habe schon in verschiedenen Kantonen Kebab gegessen aber noch nie einen so schlechten und überteuerten wie diesen.
Einmal und nie mehr!!!
P.s. 2 Gäste die nach uns gekommen sind, haben ihr Essen vor uns erhalten und sie habem genau das gleiche erlebt wie wir an diesem Tag. Der Eine von ihnen hat den halben Dürüm...
Read moreWir haben zu fünft an einem Sonntagabend Pizza bestellt. Leider ist die Lieferung nicht, wie angegeben, innerhalb von 45 Minuten ausgeliefert worden. Wir warteten insgesamt über 2 1/2h auf unsere Bestellung. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Restaurant wurde uns mitgeteilt, dass die Situation aufgrund des Wetters beeinträchtigt ist. Am Telefon wurde uns anschliessend gesagt, der Lieferant begäbe sich nach 15 Minuten auf den Weg. Auch dieses Versprechen wurde leider nicht eingehalten.
Die Pizzeria Fulmine in Neftenbach hat uns somit leider als langjährigen Kunden verloren.
Wir hoffen, dass am Lieferkonzept gearbeitet wird, da die Qualität der Produkte in der Vergangenheit eigentlich zufriedenstellend war und wir deshalb regelmässige...
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