Güggeli Oase-Restaurant Hirschen — Restaurant in Oberwil-Lieli

Wir wollten mit 7 Erwachsenen und 5 Kinder am Samstag Abend, 16.11.2024 um 18 Uhr dort einen Güggeli Plausch machen. Das Lokal war um diese Zeit noch fast leer. Nach ca. 15min kam der "Chef de Service" und hat uns gebeten, die Kinder "ruhig zu stellen" weil es Reklamationen gegeben hätte....(aus dem fast leeren Lokal)...oder aber wir müssten dann sonst gehen...!!! Wir haben uns für den sofortigen Aufbruch entschieden. Natürlich hatten wir reserviert und auch die 5 Kinder angekündigt....dennoch waren wir unerwünscht. Ich möchte hier betonen, dass die Art und Weise wie wir behandelt wurden in keinem Verhältnis steht. Nach kurzer Suche sind wir bei der Konkurrenz eingekehrt. Die Kinder hatten innerhalb 10min ihre Pizza auf dem Tisch und es kehrte, wie immer wenn man hungrige Kinder hat, Ruhe ein. Selbstverständlich muss ich, sofern jemand mit Kindern dort hin will, dringend von diesem Laden abraten. Sollten Sie Kinder haben die keinen Mux oder Pieps machen, dann könnten Sie es wagen. Wir aber die einheimisch sind...werden uns dort nicht mehr blicken lassen...und geben unser Geld....in diesem Fall waren es knapp 800 Franken sehr gerne bei jemandem aus der zuvorkommend, Kinderfreundlich und...

Eigentlich ist schon die Anfahrt ein Vergnügen. Natürlich haben wir das Restaurant ausgewählt weil es eines von den wenigen ist das am Sonntag geöffnet hat aber natürlich haben wir extra dort angerufen und einen Tisch bestellt. Dort angekommen finden wir einen angenehmen großen Parkplatz und ein von weitem sichtbares auffälliges Restaurant. Die Begrüßung war er lau und desinteressiert. Dafür erwartete uns ein schöner Tisch und eine tolle Karte mit extrem großer Auswahl wo wird dann auch lesen konnten dass das Restaurant 7 Tage die Woche geöffnet hat. Die Speisen waren wirklich ausgezeichnet und es wurde auch schön angerichtet und hat uns in einer angenehmen Temperatur am Tisch erreicht. Der Service blieb leider laut und schon freundlich aber definitiv nicht engagiert oder groß interessiert - Leider ... man hat sich keine Mühe gegeben den Gast zu umwerben oder irgendwie besonders freundlich zu sein und das ist wirklich aufgefallen aber sonst war mir wirklich zufrieden und gehen wahrscheinlich wieder einmal hin weil es dort doch einiges gibt was es nicht an jeder Ecke und in jedem Restaurant zu...

Güggeli Oase? War mal unser Stammlokal für Poulet im Chörbli, Cordon-Bleu und Egli-Filet im Backteig. Corona-/berufsbedingt freuten wir uns nach 2 Jahren wieder auf einen Gaumenschmaus. 1.Besuch: Poulet im Chörbli: stark durchgebraten, Fleisch trocken (gefühlt „aufgewärmt“), Salat ok 2.Besuch: Poulet im Chörbli: Haut war labberig, etwas mit der Gewürzmischung stimmte nicht. Am Nachbartisch reklamierte ein Gast ein stark dunkelbraunes und hartes Cordon-Bleu 3.Besuch: Egli-Filet im Backteig: Fisch klein und vertrocknet, Teig hart (nicht mehr wie früher saftiges Filet in einem luftig-knusprigen Teig). 2 Portionen Nüsslisalat waren ungewaschen und voller Sand. Reaktion vom Kellner auf meine Reklamation: sorry, muss ich wohl der Küche melden. Pikant: der Chef war in der Nähe und hatte meine Reklamation mitbekommen, keine Reaktion, Entschuldigung o.ä.!? Einmal kann ja mal was schief gehen, aber drei Mal in Folge? Für uns war’s das, es bleibt die schöne Erinnerung an wirklich gutes Essen, Preis/Leistung stimmt heute nicht...