Mundiger Pizza & Burger Huus — Restaurant in Ostermundigen

Ich habe eine „Pizza Huss“ bestellt, die laut Speisekarte Folgendes enthalten sollte: Parmaschinken, Rucola, Büffelmozzarella und Parmesan – Größe 40 cm, zum Preis von 35 CHF! Geliefert wurde mir jedoch eine Pizza mit Rucola vom letzten Jahr, der aussieht, als hätte jemand vorher darauf herumgetrampelt, zwei winzigen Stückchen „Büffelmozzarella“ und ein paar Streifen Schinken, die offensichtlich aus einer einzigen Scheibe geschnitten wurden – 6/7 kleine Streifchen, die eher als Snack für meine Hunde durchgehen könnten. Und das Ganze zum bescheidenen Preis von 35 Franken für eine Pizza.

Alles schön und gut, aber als ich den Inhaber darauf hingewiesen habe, meinte er nur, der Schinken sei schließlich aus PARMA! Und so würde er eben serviert… 🤣🤣🤣 Ich habe ihm nochmals gesagt, dass ich aus Italien komme – aber auch wenn ich nicht von dort wäre: Schinken wird in Scheiben serviert, selbst wenn es nur vier Scheiben in der Mitte sind. Man nimmt nicht einfach eine Scheibe, schneidet sie in Streifen und wirft sie darauf. 35 CHF – wofür eigentlich? Für etwas Teig, ein bisschen Mozzarella und Tomaten? Danach habe ich versucht, die Situation zu verstehen, aber es war offensichtlich, dass der Herr keinerlei Anstalten machte, etwas wiedergutzumachen. Er hat vielmehr immer wieder betont, dass das nicht sein Problem sei, da ich über Just Eat bestellt hätte, und dass ich das mit Just Eat klären solle. Er selbst würde nichts unternehmen, da die Bestellung über Just Eat gelaufen sei.

Also frage ich mich 🤔: Müssen Kunden, die bezahlen und über Just Eat bestellen, etwa anders behandelt werden? Kompliment, besonders für die Behandlung, die ich...

We stayed at the hotel closed by and we went to Mundiger Pizza and Burger thinking to have some quick bite before we called it a night. Me and my friend ordered the spaghetti and it was ABSOLUTELY DELICIOUS! (I ordered the Carbonara and she ordered the she ordered the one after Carbonara! We forgot the full name lol) The employees are friendly, very attending! We learned that the chef is from Italy so the foods is very authentic. We had been to Italy before and we can guarantee the authenticity of the foods! Highly...

Erste Bestellung via Website klappte nicht. Nach 1std 15 min Telefonisch nachgefragt, da wurde die Bestellung erst gesehen und somit auch gleich von mir Storniert. Sowas kann, aber sollte nicht passieren. Werde ich ein andermal nochmals Testen. Wenn die Bestellung dann in einem guten Zeitfenster eintrifft und Qualitativ entspricht, werde ich die Bewertung anpassen.

Edit: Zweite Bestellung wurde Pünktlich geliefert und war nicht schlecht. Meiner Meinung nach leider auch nicht überragend. Die Pommes waren schon etwas schlabbrig aber das Bärenschnitzel war in Ordnung. Mein persönliches Fazit: Dort essen ja, Bestellen nicht mehr.

Edit 2: 14 Monate später doch nochmals das selbe bestellt inklusive einer Spezialsauce +3.- die nicht geliefert wurde. Pommes auch wieder sehr schlabrig. Für eine Stunde wartezeit und ein Lieferweg von knapp 1.5 Km sollte dies nicht sein. Bärenschnitzel in Ordnung, mehr aber auch nicht. Preis 32.- = Preis/Leistung absolut unterdurchschnittlich. Nicht zu empfehlen. Auf 2...