Ristorante Arcade — Restaurant in Reinach

Ein Emotionsloser Empfang und Begrüssung! Die Bedienung war sehr Unmotiviert und es fehlte die Herzlichlichkeit und Gastfreundlichkeit gegenüber den Gast. Wir waren zum Mittagszeit da, es waren eine Handvoll Kunden im Restaurant die Bestellung ging gut und flott, wir mussten mehr als 30Min. Auf ein Salat und Pizza warten! Die Kellnerin war wie abwesend.

Die Pizza war fein, der Koch ein Italiener, kamm und brachte das Essen, er war komplett das Gegenteil von der Bedienung, nähmlich sehr Freundlich und mit viel Aufmerksamkeit und Feuer im Blut, der auch sein Handwerker verstand sowie eine Gastfreundschaft und Freude strahlte. Finde es selbst sehr schade das die Dame die ganze Atmosphäre verdirbt.. Das essen verdient 5 Sterne.....

Rada und Pietro sind spezielle Seelen und das Restaurant reflektiert dies, vom kontemporären Flair mit viel italienischem Gespür ohne Schnörkel hin zu liebevoller Dekoration für reservierte Tische.

Gegessen und getrunken haben wir immer wieder sehr gut und mit Liebe zubereitete Speisen, serviert mit Herz und Zuneigung, immer auch ein warmherzige Wort und Gespräch.

Ich sag es mal so - wie manche Menschen in den Wald hinrufen, so schallt es auch heraus.

Wir kommen gerne hierher und freuen uns auf den warmherzigen, ehrlichen Empfang und als Gast und Mensch toll aufgehoben zu sein. Und das meine ich genauso, mit unseren vielen, langjährigen Erfahrungen in einigen Teilen...

Leider gehen Null Sterne nicht! Wollten hier heute zu zweit zum Mittagessen gehen und haben auf dem völlig leeren Besucherparkplatz geparkt. Vor dem Essen wollten wir noch kurz im Geschäft nebenan etwas abholen. Ein Mitarbeiter, möglicherweise der Chef des Restaurants kam völlig echauffiert aus dem Gebäude gerannt um uns wild gestikulierend mitzuteilen, dass wir hier nicht parkieren dürften. Eine Erklärung unsererseits wollte er nicht zur Kenntnis nehmen… Pech für ihn.. Minus 2 Gäste.. Nie wieder .. So vergrault man Kundschaft und erntet...