Restaurant Pizzeria Wiesental — Restaurant in Rickenbach (ZH)

Ich hoffe was wir erlebt haben ist nicht Standard: steht in der Karte bei den Bruschetta nichts von Zwiebeln. Weil wir es uns mittlerweile gewöhnt sind dass trotzdem welche drauf sind haben wir extra nachgefragt. Die Bedienung hatte ihren ersten Arbeitstag und war sich deshalb nicht sicher, hat es aber explizit aufgeschrieben. Also wir dann die Bruschetta bekamen waren sie ... mit Zwiebeln. Als wir darauf hingewiesen haben wurde der Teller nochmals abgeräumt und eine Minute später wieder gebracht. Die Zwiebeln wurden halbpatzig runtergelesen... Als wir ihn dann nochmals zurückgegeben haben wurden die Bruschetta neu gemacht. Beim Hauptgang (1x Penne 1x kleine Pizza Hawaii und 1x Calzone) wurde zuerst die Penne gebracht. 2 Minuten später wurde der Teller wieder geholt, die Pizzas seien noch gar nicht im Ofen. Kaum war dann der Teller weg wurde die Pizza Hawaii gebracht (nicht klein, normale Grösse...). Danach kam auch die Calzone und dann die Penne trotzdem wieder. Und zu guter letzt wurden zwei Desserts bestellt; 1x ein Eiskaffe und 1x zwei Kugeln Eis. Die zwei Kugeln wurden dann einfach aufgeteilt und eine davon mir hingestellt, obwohl ich kein Dessert bestellt hatte. Es war nichts tragisches aber es ist einfach alles falsch gelaufen. Was mich aber am meisten gestört hat, war, dass der Chef gekommen ist und sich entschuldigt hat für die neue Angestellte. Es war nicht alles ihr Fehler und das macht man...

Leider kann ich keine gute Bewertung hinterlassen. Sehr unfreundliche Bedienung von einer Dame, die schlecht und unfreundlich bediente. Unter anderem Shorley bestellt, Schale (Milchkaffee) gebracht, dann war sie entrüstet darüber. Ein anderer Kellner brachte mir dann (wegen Schichtwechsel) 5dl (ohne zu fragen), wollte eigentlich nur 3dl. Ein Glas Wasser zu einem Kaffee wurde nie gebracht. Andere aus der Gruppe bestellten 3 Apfelstrudel. Das dauerte sehr lange. Dann kamen 4, wonach ich, der ich keines bestellt hatte, ebenfalls eins angedreht bekam (natürlich kostenpflichtig), was ich ablehnte. Am Tisch stellten wir alle (7 Personen) fest, dass die Apfelstrudel innen gefrohren (nicht essbar, richtig hart) und aussen angebrannt waren. Zudem rochen sie nach Pizza. Sie waren also gefrohren und man wollte sie im Pizza-Ofen auftauen. Wir gaben alle Strudel zurück. Man erklärte uns, dass kalte Strudel so sein müssten. Ein Kollege sagte dann, dass er von dem einen Bissen lange Zeit Pizzageschmack im Mund hatte. Der Kellner meinte, er müsse die Strudel nun aus eigenem Sack bezahlen. Das erste und letzte Mal da....

Wir sind schon hier einige Zeit Stammkunden. Zuerst wurde der Koch ausgewechselt deshalb essen wir kein Spaghetti Carbonara mehr. (war immer sehr sehr fein, jetzt nicht mehr) Gestern (11.8.19) waren wir wieder mal Pizza essen zu viert. Pizza und Salat war sehr fein. Service: sehr unfreundliche Frau, sie hat vielmals nicht gewusst wer was bestellt hat und wohin mit die Bestellungen. Auf Kaffee haben wir ganz genau 15 minute gewartet. 1x Kaffe und 1x Espresso. Espresso: wie Kaffe einfach in kleinformat...wahrscheinlicht wurde 2 Kaffe gedruckt und die zweite einfach in die Espressotasse. Habe ich stehen gelassen. Das war kein Espresso. Gartenwirtschaft: Tischdecken sehen definitiv sehr abgenutz aus, wurde ewig nicht mehr gewechselt. Eine Besserung ist...