pizzakurier-habschi — Restaurant in Schaffhausen

Hatten Essen bestellt über den eigenen Webseiten-Shop des Restaurants statt über Eat.ch. Das Restaurant wirbt dort per Flyer, das man so 10% bekommt für jede Bestellung. Bestellt haben wir dann für 61.00 sFr. (gemäss Mail war die Beilage nicht separat aufgeführt). Zuerst kam die Lieferung, trotzdem das Restaurant keinen Kilometer enfernt war erst nach fast 2 h an. Dann die Überraschung ! Plötzlich kostete die Lieferung 68.-sFr.! Seltsames Geschäftsgebahren. Telefonische Kontaktnahme endete schlussendlich in dem Satz des Besitzers. Dann bestellen Sie doch nicht mehr bei uns. Wir haben es nicht nötig. Statt uns zuzuhören ist das wohl die einzige Reaktion. Naja zum guten Glück gibt es Restaurants die Kundendienst noch hoch schreiben. Für uns ist das Restaurant trotzdem wir Stammkunden waren Geschichte. Schade weil das Essen eigentlich immer gut war. Aber ein solches Gebahren wollen wir nicht...

Unverschämt und in kein unternehmerisches Denken. Leider werden wir auch mit Flyer des Restaurants Alpenblick versorgt. Dies trotz unübersehbarem "STOP, Keine Werbung"! Den Geschäftsführer am Telefon darum gebeten die Verteiler bitte darauf hinzuweisen dies bitte zu unterlassen, reagierte dieser unhöflich und agressiv. Mir wurde mitgeteilt, er lasse mir eine Abfallmarke zukommen um den Flyer zu entsorgen. Das Altpapier gesondert entsorgt wird wurde nicht verstanden (=fehlendes Umweltbewusstsein). Schlussendlich brach er das Gespräch mit den Worten: "Ich habe keine Zeit für das... " ab. Auch wen dies keine Auskunft über die Qualität des Essens gibt, möchte ich in einer Lokalität mit einem solchen Geschäftsführer auf keinen Fall einkehren! So reihe ich mich in eine Reihe von negativen Bewertungen über den Geschäftsführer ein. Bleibt zu hoffen das dies...

Ich habe heute das erste und letzte Mal hier Pizza bestellt. Die Bestellung erfolgte über Eat.ch. Ich habe die Pizza Povera bestellt, was mir mit Mozzarella angezeigt wurde (siehe Foto). Die Pizza ist offensichtlich (siehe ebenfalls Foto) ohne Mozzarella angekommen. Deshalb habe ich die Pizzeria angerufen. Die Reaktion vom Mann am Telefon war dann, dass ich im Unrecht bin, es mein Fehler war, er nun keine Zeit habe und hat das Telefon aufgelegt, ohne mir richtig zuzuhören oder eine Lösung zu finden. Da ich mich unfair behandelt gefühlt habe, habe ich erneut angerufen. Der Mann teilte mir erneut mit genervter Stimme mit, dass er nun keine Zeit habe und hat erneut aufgelegt. Ich habe Verständnis dafür, dass Fehler passieren. Allerdings finde ich die Reaktion am Telefon des Mannes absolut unangemessen, respektlos und sehr...