Nous sommes arrivés pile à l'heure indiqué lors de notre réservation et le restaurant était presque vide. L'acceuil était de prime abord froid mais rien de bien dérangeant.
Nous commandons cinq boissons sucrées et une carafe d'eau car après notre randonée de l'après-midi, nous ne voulions pas d'alcool. Je pense que c'est à partir de ce moment, dû au fait que nous n'ayons pas pris d'alcool ou d'apéritif, que le personnel et pire même, la manager, ont commencé à nous traiter comme des sous-fifres.
Les pizzas arrivent rapidement et sont bonnes mais la serveuse s'était trompée et amène une des cinq pizza en portion pour enfant. Elle essaie de nous faire comprendre que ça l'embête d'en refaire une... Après avoir demandé deux fois, elle retourne enfin en cuisine pour faire une pizza de taille normale. Nous n'avons donc pas pu manger tout les cinqs en même temps...
La carafe d'eau n'était à ce moment pas encore arrivée. Nous redemandons alors, cette fois-ci à la chef qui accepte d'en amener une. Toutefois, vingt minutes plus tard, la carafe n'est toujours pas là! Alors que nous essayons d'attirer l'attention du personnel sur ceci, la manager amène enfin, excédée, une caraffe ne suffisant même pas pour un verre en disant "vous semblez mourir de soif". Finalement, au moment de partir, la cheffe nous croise mais ne dit pas au revoir. Quelle maturité et preuve de professionnalisme...
Quel que soit le restaurant et quelle que soit la commande des clients, le personnel et encore moins le manager peuvent se permettre de traiter des clients d'une telle façon. C'est une honte à la restauration toute entière.
Je ne recommanderais pas ce restaurant, et ce, même pas à mon pire...
Read moreAchtung! Meine Bewertung wurde kurz nach 2Std. gelöscht, da anscheinend sie ein schlechtes Gewissen haben, dass wir nicht gerecht behandelt wurden im Restaurant. Ich war heute Mittag in diesem Restaurant zu zweit essen. Heute mussten wir leider eine unangenehme Umgangsform der Chefin erleben. Als wir im Restaurant sassen, waren wir und noch ein Tisch besetzt (späten Mittag). Die anderen kamen auch etwas später im Mittag und haben vieles konsumiert für CHF 377.-. Und die Chefin bediente Sie und sagte Ihnen, dass sie ohne Stress auch länger wie 14:30h sitzen bleiben können, da sie das Restaurant nicht schliessen wird und sie anscheinend nicht mehr nach Hause gehen muss. Zu uns kam Sie mit der Rechnung, obwohl wir sie noch nicht verlangt hatten und da hatten wir sofort bezahlt. 5 Minuten später (gem. Kassabon) kam die Chefin und teilte uns folgendes mit: „ Sind ihr bald fertig, well i muess noh hai go“?! Dabei teilte sie kurz davor den anderen Gästen etwas anderes mit. Eine absolute Freichheit, denn da werden anscheinend Kunden die ab mehreren Hundert von Franken konsumieren geschätzt. Also es lohnt sich nicht für weniger als Hundert Franken essen zu gehen, denn da wird man nicht geschätzt. Wir sind lange Stammkunden und gingen sehr gerne mit der ganzen Family essen, aber leider nie wieder!!!! Man schaut hier nur aufs Geld und schätzt nicht alle Kunden gleich. Hände weg von diesem...
Read moreEin sehr schönes Ambiente im Restaurant. Ein Ort zu Wohlfühlen. Wir kamen gegen 19:30 Uhr dort an und wurden durchgereicht, bis wir an einem.Fensterplatz einen Tisch zugewiesen bekommen haben. Das Restaurant war gut besucht. Nachdem wir unsere Pizzen bestellt hatten (mit einigen Sonderwünschen), kamen diese nach recht kurzer Zeit an. Leider war eine der Pizzen komplett falsch gebacken worden. 3- Minuten später kam dann die richtige Pizza an. Insgesamt waren beide Pizzen schmackhaft, leider waren auch die Messer sehr stumpf oder der Teig recht zäh. Ich tippe mal auf das letztere, weil auch das Kauen etwas anstrengend war. Die Zwiebeln waren noch fast roh. Die Zwiebeln Vorzudünsten wäre besser gewesen, denke ich. Der bestellte Weisswein war sehr gut, das bestellte Rivella wurde gut gekühlt in einer Literflasche auf den Tisch gestellt. Da uns das Restaurant von einem guten Freund empfohlen wurde, haben sie noch eine zweite Chance verdient. Die WC-Anlagen befinden sich im Untergeschoss, welches auch mit einem Aufzug erreichbar ist. Personen mit Rollstuhl wären gut aufgehoben. Leider waren die Papierhandtücher auf dem Herren-WC aufgebraucht. Ansonsten war hier alles sauber. Bis...
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