Café-Restaurant Le Raisin — Restaurant in Servion

Les points positifs: les 2 personnes qui étaient au bar était très sympathiques et agréables. Merci à eux deux, leur sourire et leur amabilité ont été très apprécié ! Le repas était très copieux et globalement bon. Les asperges étaient excellentes, les sauces et les cuissons bonnes.

Nous n’avons, malheureusement, pas eu la chance d’être servi par l’une de ces personnes. Le service a été assuré (au minimum) par David… un méprisant personnage ! Nous n’avons pas eu le droit à un sourire ou même un « bonjour » de sa part. Les commandes n’étaient même pas prises totalement, que le serveur partait sans savoir si nous voulions autre chose. On pourrait croire que c’était un moment de grand rush, mais étonnement, avec les 2 tables derrière la nôtre, il s’est montré très courtois en venant régulièrement vérifier que tout allait bien. Lorsque j’ai félicité une initiative du restaurant, (capitaine de soirée en dernière page du menu), le serveur a tourné les talons en pouffant et en levant les yeux au ciel… je ne comprends toujours pas cette réaction !!

Au plat principal, le serveur David ne nous a pas averti que les poires de la « souris d’agneaux et ses poires » étaient en rupture de stock.. Nous n’avons pas pris la peine de le rappeler pour ce malentendu, mais nous aurions préféré qu’on nous le dise, afin de minimiser la déception… La garniture a été remplacé par des légumes, dont des courgettes (très amères c’est dommage). Ayant d’abord été attirés par une carte souvent renouvelée et a priori de saison, nous avons été très surpris et déçus d’avoir des courgettes. Même sous serres, il est trop tôt pour qu’il y ait actuellement des courgettes sous nos latitudes !

Nous avons été très étonnés que certains clients soient repartis avec leur doggy bag, alors que ça nous a été refusé pour la salade (bonne et copieuse). Je conclus donc qu’elles sont re-servies ensuite à d’autres tables ? J’espère que non ! Mais nous n’avons pas eu d’explication. Un simple « non » ferme et il est parti aussitôt.. bizarre… bizarre…

Enfin, lorsque je lui ai fait remarquer une erreur sur ma coupe glacée (2 boules erronées sur 3 - et je tiens à préciser que j’ai fait savoir l’erreur poliment, quelques secondes après que j’ai été servi), il m’a bien rapporté 1 boule supplémentaire. Sauf que dommage pour moi, il m’a redonné la seule boule qui été bonne au départ… En même temps.. comment aurait-il pu savoir l’erreur ? Il n’a même pas pris la peine de nous laisser lui expliquer l’erreur…

La note aurait été moins sévère si le service avait été seulement correct. 1 étoile est attribuée au repas copieux et tout de même bon (il faut le reconnaître). 1 autre étoile est attribuée au monsieur au bar, qui nous a resservi du vin et qui nous a redonné le sourire !

Pour la première fois, je n’ai pas jugé nécessaire de laisser un pourboire. C’est vraiment dommage par ce qu’il y a d’autres plats que j’aurais voulu venir tester… mais le service...

Nous sommes allé avec un bon qui nous a été offert. Nous avons été installés dans le jardin, j'ai gentiment demandé au serveur si il restait de la place à l'intérieur car je mourrais de froid, celui ci à répondu qu'il allait nous chercher des couvertures... Alors que l'intérieur du restaurant été vide toute la soirée. Pour quelqu'un d'hypocondriaque, sympa la couverture lorsqu'on ne sait pas ou elle a trainée ! Ce même serveur, lorsqu'il a proposé les cafés et les thés, je lui ai demandé quel thés étaient disponibles et il n'a su me répondre que "Les thés traditionnels, ceux qui sont servis dans tous les restaurants" et cela de manière très hautaine comme si j'étais débile de ne pas savoir ce que ce restaurant proposait... Pour le dessert, nous avons été servis un gâteau dans la même assiette pour toute la table et le serveur nous a lancé un "on ne donne pas d'autres assiettes, vous partagez".... Sympa si vous ne voulez pas partager votre salive avec toute la table, bonjour l'hygiène ! Autrement, il n'y avait pas grand chose dans...

C’est par une soirée de forte pluie que nous sommes arrivés dans ce restaurant, bien évidemment sans réservation. Et nous avons été les bienvenus. Cet établissement se veut calme et confortable. Les gens qui y travaillent font preuve de fantaisie et d’imagination, temps pour la cuisine que pour le service. Les détails sont soignés, les serveurs sont attentifs et dans un très grand calme, le service est rythmé comme du papier à musique. Le petit buffet de salade qui accompagne les plats viens à vous. Salades aux choix 7 je crois et 3 sauces. Cela m’a beaucoup plus. Les plats sont soignés, les frites sont excellentes, les desserts sont accompagnés d’une pointe d’humour, la carte est magnifique, et on sent que le personnel est heureux d’y travailler. Niveau prix, un peu plus cher que dans la moyenne, mais tout à fait raisonnable. Je recommande donc fortement et chaleureusement ce restaurant.

PS: les WC sont sur le même étage et peuvent convenir pour des personnes qui ont de la difficulté à se mouvoir.

Merci infiniment et à...