Burger King — Restaurant in Steffisburg

Onion rings were cold and old, crispy chicken burgers were cold and old, our orders never appeared on their screen of orders processing or ready, it was really quiet, place was clean and neat enough, my double cheese and bacon Burger was freshly made and so we're the fries. All in all, pretty much what you would expect from a fast food place, my recommendation? Act like an entitled tourist and ask for something different on each item, that way, they mostly....

Wurde leider mit den letzten drei Bestellungen sehr entäuscht. Musste immer mit dem Kundenservice von smood.ch dafür sorgen dass meine Lieferung überhaubt kommt. Am 13.10.2022 hat dann den Vogel abgeschossen. Habe um 18.00 bestellt und Lieferung wurde bestätigt. Um 19.20 habe ich dann angerufen um nachzufragen wann mein Essen kommt, mir wurde dann gesagt sie haben keine Bestellung erhalten obwohl sie von seiten des Restaurants bestätigt wurde wurde also angelogen. Nachdem ich die Person darauf aufmerksam gemacht habe wurde mir versprochen die Lieferung werde sofort geliefert. Nach weiteren 60min habe ich wieder angerufen zuerst hat man das tel garnicht entgegen genommen. Nach einem weiteren versuch wurde dann das Telefon abgenommen. Auf smood wurde meine Lieferung als geliefert markiert. Die Lieferung kam nie bei mir an. Bei Burger King wurde behauptet der Lieferant war bei mir. was aber nicht sein kann da ich von meiner Wohnung direkt auf die Strasse sehen kann weiter wurde behauptet der Lieferant habe versucht mich telefonisch zu erreichen was auch gelogen war. Als ich weiter druck gemacht habe wurde das telefon einach aufgelegt. Auch der Kundendienst von smood konnte das Restaurant nicht mehr erreichen. Werde in Zukunft nicht mehr dort essen gehen oder Bestellen. Ich weis nicht was in dieser Filiale los ist als sie damals eröffnet hat war alles viel besser. Ich hoffe dieser Beitrag kann...

Von seinen Mitbewerbern unterscheidet sich Burger King hauptsächlich darin, dass die Hamburger, um einen „Grillgeschmack“ zu erreichen, über offenen Flammen gegrillt werden. Das Unternehmen betont dieses Verfahren insbesondere in seiner Werbung als Alleinstellungsmerkmal gegenüber seinem Hauptkonkurrenten. Das Unternehmen bietet in Deutschland Burger an, wie zum Beispiel den Doppel-Whopper-Käse, die teilweise sowohl in ihrer Größe als auch in ihrer preislichen Gestaltung über den Angeboten des Hauptmitbewerbers McDonald’s liegen. Mit dem Produkt „Big King“ hat Burger King eine in Substanz und Preis dem Big Mac in etwa entsprechende Alternative im Angebot. Mittlerweile wird auch der „Fish King“, ein Burger mit Fischfilet, Salat und Sauce, wieder angeboten. Die angebotenen Burger sind in ihrer Zusammensetzung stark auf Fleisch, Salat, frische Zwiebeln und Tomaten als wichtige Zutaten ausgerichtet; das Unternehmen setzt im Vergleich zu seinem Hauptkonkurrenten McDonald’s weniger auf Saucen mit mehreren Geschmackskomponenten. Sonderwünsche bis hin zu eigens vom Kunden zusammengestellten Burgern werden gemäß Unternehmensrichtlinien...