Hargarten die Esseria — Restaurant in Stein (AR)

I was alone here on a Sunday lunch. Not that crowded. The food was ok. 53 CHF totally, and I had a starter mixed salad, a meat balls dish, a coffee, no dessert. Maybe they were a bit understaffed. Service was quick and professional, though. Staff was a bit loud, though, and lacked a bit of charm, but this is maybe a cultural thing here. Quick service. The best part was the views of the...

My family and I had a delicious meal in this restaurant, located half way between Apenzell and the Käserei. Every single dish was very tasty with generous portions. Top service from the waitress, despite my poor German. The views to the mountain are wonderful and they have a playground...

Tisch reserviert und pünktlich vor Ort. Die Stimmung des Personals schien aus irgendeinem Grund auf dem Tiefpunkt zu sein. 1 Stunde auf die Vorspeise gewartet und nochmals 1 zusätzliche Stunde auf die Hauptmahlzeit, die leider total versalzen war, so dass ich den ganzen Teller zurückgegeben habe und die Rechnung verlangte. Die nicht geniessbare Hauptspeise wurde in Rechnung gestellt mit der Begründung, man hätte mir einen Ersatz nangeboten. Nochmals eine Stunde warten? -Nein, danke. Weder ein Amuse-Gueule als Entschuldigung für die lange Wartezeit noch ein offerierter Kaffee oder ein Dessert. Der Chef des Hauses hat sich nicht an unseren Tisch bemüht, sondern nur durch die Serviererin eine verbale Entschuldigung ausrichten lassen. Fazit: Grosse Enttäuschung! Zwei Sterne gebe ich trotzdem für den guten Amarone für Fr. 75.-...