Read moreWir waren am Sonntag Mittag bei euch. Ich feierte meinen 50zigsten Geburtstag und hatte einen Tisch für 7 Personen reserviert. Ich wollte meine Liebsten mit einem speziellen Essen in einer speziellen Location überraschen. Leider wurde nichts draus…..schade. Der Start war super wir fragten nach einem Apéro mir Oliven und ihr habt uns spontan eine Tapas-Platte serviert, welche sehr lecker war. Danach ging es aber dann sehr lange bis sich wieder jemand bei uns meldete und den Tisch abräumte. Als wir nach den Menu-Karten verlangten, haben wir die falschen Karten erhalten. Nach langem hin und her wurden die Karten ersetzt und wir erhielten wieder die Falschen. Die Karten waren auch nicht identisch. Als wir nach dem Tages Hit am Wochenende fragten, wurden uns nur zwei Suppen angeboten aber auf der Karte stand «Unser Tageshit am Wochenende Fleisch oder Fisch/Vegetarisch sind hiermit nur die Suppen gemeint?? Bei den einten Karten stand + Black Tigers Riesencrevetten bei der anderen stand nur + Schrimps. Auf der einen Karte stand Reh Pfeffer auf anderen nicht. Was zum definitiven Durcheinander führte…. Danach hat jeder seine Bestellung durchgegeben und in der Küche wurde nachgefragt, ob dies auch wirklich im Angebot war. 6 Personen bestellten eine Vorspeise und eine nicht. Diese einte Person hat einen Atticum Wintersalatbowl mit Schrimps bestellt. Sie erhielt ihren Teller erst gegen 15.00 Uhr. Man hätte den Gast fragen können, ob Sie den Teller zusammen mit uns anderen, mit unseren Vorspeisen, erhalten möchte, statt die Person so lange warten zu lassen. Leider bin ich enttäuscht: *über die Wartezeiten das Lokal war nicht voll besetzt, *den Service mussten uns immer selber melden, vom Service Personal kam niemand von sich aus auf uns zu *dem hin und her mit den Karten das war alles sehr chaotisch Die Mitarbeiterinnen waren trotz allem freundlich und nett aber die Enttäuschung war bei mir schon gross. Schade, hätte für den bezahlten Betrag mehr erwartet. Habe dieses Mail am Montag direkt an die Adresse auf der Homepage geschickt und bis heute keine Reaktion/Antwort...
Die Location ist schön und der Service war freundlich – das war der positivste Teil unseres Besuchs.
Wir wollten eigentlich den Geburtstag meiner Freundin feiern und hatten uns auf einen schönen Abend gefreut – leider wurden wir masslos enttäuscht.
Die Sonntagskarte ist übersichtlich mit 3 Vorspeisen, 4 Hauptgängen und 2 Desserts. Das Rindstatar war in Ordnung, allerdings fehlten die typischen Zutaten wie Zwiebeln oder Gewürze, um dem Gericht mehr Geschmack zu verleihen.
Leider waren die Hauptgänge insgesamt enttäuschend. Wir bestellten dreimal Kalbscordonbleu und einmal Poulet. Das Poulet war teilweise noch roh, gummig in der Konsistenz und sehr ölig – die Qualität insgesamt mangelhaft. Das Kalbscordonbleu hatte kaum Geschmack, ausser dem dominanten Ölgeschmack. Da alle drei Cordonbleu gleichzeitig in derselben Fritteuse frittiert wurden, was wir durch die offene Küche beobachten konnten, war das Ergebnis fettig und unappetitlich. Auch die Pommes frites waren geschmacklich schwach und ebenfalls zu ölig.
Das Gemüse hatte keinerlei Geschmack, wirkte alt und aufgeweicht – als wäre es bereits zwei Tage alt gewesen und nur noch aufgewärmt worden. Es war schlicht nicht essbar.
Ein Kalbscordonbleu war so schlecht, dass wir es komplett unberührt retour gaben – es war nicht geniessbar. Dieser Hauptgang wurde uns nicht verrechnet, und zusätzlich wurden uns die zwei Wasser offeriert, was wir geschätzt haben.
Trotzdem ist die Preis-Leistung insgesamt sehr schlecht und keinesfalls gerechtfertigt. Das Restaurant war an einem Sonntagabend um 19:00 Uhr fast leer (nur drei besetzte Tische inklusive unserem) – vermutlich wegen der „Olma“, aber vielleicht auch aufgrund der Qualität der Küche.
Ein Abend, der eigentlich besonders hätte werden sollen, war am Ende leider eine grosse...
Read moreDieses Restaurant wurde uns empfohlen und so sind wir völlig unvorbereitet dorthin gegangen und haben natürlich vorher auch reserviert. Bis hierhin alles gut und recht, aber als wir ankamen gab es um 13:45 Uhr nur noch eine SEHR KLEINE Karte, mit zwei Vorspeisen und zwei Hauptspeisen und dann war es, wenn man mit einer 91-Jährigen Dame unterwegs ist, wirklich schwierig etwas anständiges zu Essen vor allem, wenn es sich um einen eigentlich feierlichen Sonntag handeln soll. Dazu kam, dass der Service nicht nur wirklich gerade genügend war, sondern auch noch unangenehm war – genauso wie das Ambiente, das viel zu dunkel gehalten ist. Allerdings sollte man zu Gute halten, dass trotz der sehr kalten Witterung es dort oben sehr warm war. Selten mussten wir uns mit irgendwelchem Service Personal der höheren Garde herum schlagen und so haben wir uns dann auch gemeldet, weil es nach unserem empfinden, sowie es bei uns am Tisch zu und herging, als zahlender Gast einfach nicht mehr auszuhalten war. Für das, dass wir extra vom Zürichsee her dorthin fuhren, war es wirklich ein absolutes Fiasko. Die Qualität der Esswaren allerdings war wirklich sehr gut, da gibt es nichts zu meckern, wenn es dann endlich mal auf den Tisch kam. Dazu auch sehr positiv zu erwähnen, dass es rund um das Restaurant mehr als genügend Parkplätze hat. Wenn aber das Servicepersonal sich lauter unterhält als die Gäste und selbige dann auch vernachlässigt und sie von den Gästen dann dazu erinnert werden müssen, dass das so nicht geht, finde ich für meine Begriffe es absolut untragbar so bedient werden zu müssen. Wir haben das folgendermassen abgehakt, indem wir bei so einer Erfahrung sagen, dass wir dreimal dort waren : Nämlich das erste, das einzige und das letzte Mal -...
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