Wir waren heute gegen 12 Uhr zum ersten Mal am Steinigen Tisch und hatten uns auf ein schönes Mittagessen gefreut – vor allem auf die Käsespätzle, die ich unbedingt probieren wollte. Leider wurde dieser Besuch zu einer großen Enttäuschung.
Nachdem wir uns hingesetzt hatten, wurden wir vom Servicepersonal komplett ignoriert. Gäste, die nach uns kamen, wurden sofort bedient, während wir übersehen wurden. Nach einiger Zeit sprach uns schließlich jemand an und teilte uns mit, dass es aktuell einen „Küchenstopp“ gäbe, da sie mit dem Bedienen eines Saals beschäftigt seien. Uns wurde zugesichert, dass man sich melden würde, sobald wieder Bestellungen aufgenommen werden können.
Doch selbst nach über einer Stunde kam niemand zu uns zurück. Kein Update, keine Entschuldigung – einfach nichts. Wir fühlten uns regelrecht übergangen und nicht willkommen.
So etwas habe ich in einem Lokal noch nie erlebt. Es geht nicht nur um das Warten, sondern um den völlig fehlenden Service und die mangelnde Kommunikation. Sehr schade, denn die Lage ist schön und der erste Eindruck war eigentlich positiv.
Wir sind enttäuscht gegangen – ohne Essen, ohne Aufmerksamkeit, aber mit der festen Entscheidung: Dieses Lokal werden wir definitiv nicht...
Read moreSuch a nice place on top of a hill overlooking from the one side the valley and from the other side the Constance lake. Good food and portions with decent prices! There is also a kiosk where you can get drinks from and simply enjoy the views (I assume just for the summer). Ideal place for a...
Read moreAm heutigen Feiertag waren wir überrascht, dass das Restaurant offen war. Deshalb haben wir unsere Wanderung spontan unterbrochen, um kurz etwas zu essen. Wir bestellten uns einen kleinen Salat und eine Gemüse-Omelette. Darauf haben wir 1 1/2 Std. gewartet, was uns echt an unsere Grenzen brachte, da wir gerne das schöne Wetter bei einer Wanderung geniessen wollten. Leider konnte die Qualität des Essens die lange Wartezeit nicht wettmachen. Obwohl der Service nett war und sich bei uns für die lange Wartezeit entschuldigte, hätte uns eine kleine Geste der Wiedergutmachung sehr gefreut. Schade, dass wir das Restaurant nach dem heutien Tag nicht...
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