PIAZZA GASTRO AG — Restaurant in Urtenen-Schönbühl

Wir sind um 18 Uhr im Piazza eingetroffen. Danach wurde zwar eingedeckt. Die Servietten wurden vergessen und wurden von uns als das Essen später kam erst mit mehrmaligem Auffordern endlich doch noch nachgereicht. Nach dem Eindecken gleich bei Ankunft von uns wurden wir nicht weiter bedient. Erst auf Aufforderung konnten wir Essen und Getränke bestellen auf die wir lange warten mussten runde 20 Minuten. Ein Mitglied unserer Runde wurde schlicht ignoriert und erst auf sehr vehementes Auffordern wurde auch das vergessene Getränk nachgereicht bzw. mitgeteit, dass es ausgegangen sei und man etwas anderes wählen solle. Das bestellte Essen kam jedoch dann relativ zügig. Immerhin. Aber die Qualität ist mitlerweile mittelmässig. Die früher zu Beginn servierte Butter und das Brot fehlten komplett. Die Salatsauce französisch war nicht schmackhaft und bestimmt eine mittelmässige Fertigsauce. Die bestellte Glace für das Kind wurde halb aufgetaut gebracht da man sie vermutlich vergessen hatte zu bringen und ewig in der Küche stand. Im Grossen und Ganzen war der Service eine schlichte Katastrophe und ein Chaos. Dass Kellner anstelle zu arbeiten lieber ihre Pizza essen gehen anstelle den anderen Mitarbeitern zu helfen sagt eigentlich schon alles. Desinteresse pur. Da hat auch die freundliche Kellnerin, die das ganze dann retten wollen, nicht mehr viel helfen können. Wir waren das letzte Mal im Piazza. Schade, das war...

1x und NIE wieder! Zuerst wurde uns ein 2er Tisch an einer Dekowand angeboten, wo die Deko über den Tisch herausragte. Demzufolge konnte man sich kaum bewegen. Freundlicherweise durften wir den Tisch wechseln; an einem 4er Tisch. Wohlverstanden, es hatte noch ganz viele freie Tische und kaum Leute. Danach haben meine Tochter eine Pizza al Salmone und ich Gnocchi alla Bolognese bestellt. Meine Tochter hat jedoch eine Pizza con Gamberoni erhalten und meine Gnocchi waren arg versalzen. Naja, esse ich das halt so! (Als ITALIENERIN 😬) Nachdem der Kellner sich entschuldigt und versprochen hatte, dass die "richtige" Pizza innert wenigen Minuten serviert wird, erhielt meine Tochter eine Pizza Margherita mit kaltem Lachs und Zwiebeln belegt. So eine Art Pizza wurde uns noch nie serviert. Es wurde nur die Hälfte gegessen. Mit der Bitte am Kellner diese noch zu schneiden und uns diese einzupacken, bekamen wir die Pizza anstatt geschnitten, zusammengelegt in Aluminium verpackt. Ich frage mich nur, wie die Take Away Pizza verkauft wird???? Ob man sich dabei etwas überlegt hat???? Jedes Kind weiss, dass die Beilage dadurch runterfällt! Also ich habe dort definitiv nie wieder etwas verloren! Zudem sind die antike Stühle auf der Terrasse so was von unbequem und hart. Ein Sitzkissen ist wohl zuviel verlangt. Könnte ich Minussterne vergeben hätte...

Wir waren letzten Sonntag um 18.10 dort - als wir kamen sassen ca. 10 Personen im Restaurant. Einen Tisch haben wir selber gefunden ……….vis a vis Pizza Ofen. Nun ging es los : Sicherlich sind die KellnerIn 20x an uns leer an uns vorbeigelaufen - Keine Speisekarte - keine Getränkeaufnahme...……...das ging 10 Minuten. Endlich hat man dann uns auch wahrgenommen und wir konnten mal was zu trinken bestellen - Speisekarte wurde hingegen an den anderen Tische ohne Aufforderung verteilt - Leute kamen...…. Um ca.18.40 konnten wir unsere Bestellung auslösen......Spagetti mit Meeresfrüchten, Tortellini Carbonara & Penne Arabiata……… Nun liefen die Kellner im Restaurant wie auf dem Markt ………..meistens leer an uns vorbei...…...3x hab ich nach dem Essen nachgefragt ……..Sie hätten viele Leute versicherte man uns...….wir waren aber schon 18.10 dort...…….nun war es 19.20 ? Essen kam ( 1 x falsch - bravo) ………. Wer für 3 Teller Penne/Pasta 1h 15 braucht hat die Küche nicht im Griff...….Service Personal trägt Tablar mit 2 Händen ……….geht gar nicht:( Fazit : Nie mehr PIAZZA auch wenn ich eingeladen werde. Dieser Laden ist massiv überbewertet....:( .......das falsche Essen wurde nicht berechnet ! Weiterhin viel Erfolg...