Restaurant Rüttihubelbad — Restaurant in Walkringen

Ich habe am Mittwochabend einen Tisch für zwei Erwachsene und ein Kind reserviert. Am Donnerstagmorgen, kam die Bestätigung. Ich habe mich auf ein schönes Mittagessen am Sonntag vor dem Sensoriumbesuch gefreut, da ich das Ambiente von anderen Besuchen sehr zu schätzen wusste. Herausgekommen ist es leider ziemlich anders. Wir wurden zuhinterst im einem Durchgang ohne Tageslicht platziert. Ein Spot von leicht hinten, gab Schatten auf dem Teller. Während andere Tisch schön gedeckt waren, sah unser Tisch wie in einem billigen Restaurant aus. Kurz es war ziemlich ungemütlich und entspricht keineswegs dem Preisniveau der Speisen. Auf die Anfrage, ob es keinen besseren Platz gebe, wurde uns gesagt, dass alles voll ist. In dieser Situation hätte ich mir gewünscht, dass man bei der Reservation kommuniziert hätte, es fände noch ein Galaessen statt und es nur diesen einen letzten Tisch gebe, oder man gleich gesagt hätte, es sei ausgebucht. Als ich das dem Chef versucht habe zu sagen, ging er voll in die Verteidigung über. Das kann er gut machen, aber mit Kundenfreundlichkeit und Gastfreundschaft hat das nichts zu tun. Der Service war zum Glück schnell und wir konnten rasch das schlechteste Restauranterlebnis seit langem hinter uns lassen. Der Sensoriumbesuch...

Arrivés à 12h30 sans réservation avec 2 enfants. Bien accueillis et installés à la dernière table de libre. Commande passée rapidement, mais après 30 minutes la serveuse nous annonce avoir oublié de passer notre commande. On devra alors attendre à nouveau 35/40 minutes pour être servis, alors que dans les plats choisis il y a 2 menus nuggets/frites qui auraient certainement pu être servis plus rapidement.

Aucun geste commercial pour cette attente de plus d’une heure. Ni café offert, ni pain sur la table pour patienter ou petite salade du buffet en attendant.

Les frites nuggets étaient bons. Ma tranche de porc très sèche et les légumes qui les accompagnaient pas assez cuits.

Bilan très mitigé. Si je retourne au Sensorium, je prévoirai...

My wife and I visited the Sensorium and Restaurant with our 1.5-year-old daughter.

The Sensorium was an interesting experience, and we were especially happy by the restaurant – the food was yummy, the staff was nice, and it was very...