Gelateria & Snack Bar — Restaurant in Wettingen

Wir kamen an und saßen draußen. Der Kellner kam heraus, sah uns an und ging. Er kam nicht, um den Tisch abzuräumen oder die Bestellung entgegenzunehmen. So ging es 20 Minuten lang. Dann fragten wir die Kellnerin, ob wir etwas bestellen dürften, genervt sagte sie uns, wir sollten warten, bis sie käme. (SERVICE SEHR SCHLECHT). Sobald es ankam, bestellten wir 2 kleine Tassen Eis und ein Getränk mit einer Zitrone. Sie brachten die Eisbecher nach draußen, ganz schmutzig mit Eis und nicht in einem schönen Zustand, und die Zitrone im Getränk war verdorben, hatte einen muffigen Geschmack, was dem Getränk einen sehr schlechten Geschmack verlieh. Als wir mit der Rechnung zum Bezahlen aufforderten, stellten wir fest, dass die beiden kleinen Becher Eis einen unterschiedlichen Preis hatten. 3 Fr. für Kinder und 5 Fr. für Erwachsene. Dieser Preisunterschied ist nicht nachvollziehbar, da sie in Größe und Menge identisch sind. Außerdem wurde das Spielzimmer für die Kinder entfernt. Es war einer unserer Lieblingsorte. Gregi wird vermisst. wir werden NIE MEHR...

Wir waren heute mit unserem Kind, das erste Mal dort. Das Ambiente ist ansprechend. Ich wollte eigentlich 1 Eis. Da ich aber dann Hunger hatte, entschied ich mich für einen Toast. Bei der Bestellung aber bemerkt, dass dies nur über den Mittag zu erhalten ist. Die Servicekraft meinte jedoch, sie könne den Chef fragen gehen, ob es 15.30 Uhr doch machbar sei. Tatsächlich bekam ich meinen Toast. Er war absolut lecker. Nicht mit Toastbrot gemacht,sondern mit einem Nussbrot. Es war einfach HAMMER. Habe mich so gefreut.Kein 0815 Toast. Mein Mann und mein Kind, nahmen ein Eis. Leider ist meiner Tochter, die Eiskugel aus der Waffel gefallen. Sie bekam eine neue Kugel. Ich dachte, Diese wird dann nochmals berechnet. Das war aber nicht der Fall. SUPER. Das empfand ich als sehr kundenfreundlich. Ich gab dafür und auch für den Service, gerne ein Trinkgeld. Also ich kann es nur...

Wir sind sehr enntäuscht!Wir kennen es von früher als es neu war: der Chef und seine liebe Frau empfangen Gäste immer sehr freundlich!Doch heute wurden wir Augenzeuge von unfreundlichem Personal, welches sehr gleichgültig und angewidert die Glacés in den Becher stopfte!Mein Bananensplit wurde zu oberst mit so einem Turm Schlagsahne versehen, dass ich den Rshm zuerst in ein Teller schöpfen musste!Wir bekamen auch mit, dass sie sich offensichtlich über Gäste lustig machten!Die negative Energie im Raum war sehr schlecht, so dass ich es fühlen konnte!Ein fataler Fehler solche Angestellte zu haben. .wurde doch anfangs dieses Geschäft mit so viel...