Panoramarestaurant Lauchernalp — Restaurant in Wiler (Lötschen)

Super view and pleasant ambience on the terrace. The service was moderate, the staff although little ran quite stressed and rather long waiting times. Ordered food was not delivered completely at the first attempt and we had to ask again and again because of several things.

Rösti top, Bratwurst well, beef tartare tasty and the Älplermagronen...

Rating: 1 star Unfortunately, our experience at Panorama Restaurant Lauchernalp was very disappointing. The service was extremely poor, and it took us about 90 minutes to get our food. When the food finally arrived, it was half cold and excessively greasy. We tried to speak with the staff about this, but received no response. I had the Cordon Bleu, and it was so fatty that it almost made me want to throw up. I would not recommend this place at all.

Bewertung: 1 Stern Leider war unsere Erfahrung im Panorama Restaurant Lauchernalp sehr enttäuschend. Der Service war äußerst schlecht und es dauerte etwa 90 Minuten, bis wir unser Essen bekamen. Als das Essen endlich ankam, war es halb kalt und extrem fettig. Wir versuchten, mit dem Personal darüber zu sprechen, bekamen aber keine Antwort. Ich hatte das Cordon Bleu, und es war so fettig, dass es mich fast zum Erbrechen brachte. Ich kann diesen Ort überhaupt...

Leider wurden meine Erwartungen nicht erfüllt. Das Restaurant war mit der hohen Besucherzahl überfordert. Die Schlange im Selbstbedienungsbereich reichte bis zur Eingangstür, und es ging nur sehr schleppend voran. An der Theke zeigte sich, dass das Küchenteam nicht gut organisiert war und wenig effizient arbeitete, weshalb es lange dauerte, bis die einzelnen Gerichte zubereitet waren.

Nach Erhalt des Essens musste man erneut anstehen, um zu bezahlen. Während dieser Zeit kühlten die Gerichte wieder ab, was schade ist. Nur eine Person war für die Kasse zuständig und musste gleichzeitig Getränke zubereiten, was die Abläufe weiter verzögerte.

Geschmacklich hat mich das Essen ebenfalls enttäuscht. Das Brot in der Käseschnitte war trocken, und es fehlte an Gewürzen, um das Gericht abzurunden. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich...