今天到該餐廳用餐,一進店裡就有詢問男店員是否有座位,因為我們沒有預約,然後男店員就指引我們坐在側邊的位子,並且說明點餐方式,我們也開始填網路菜單,都要送出菜單的時候,突然一位女員工衝出來,斥責我們沒有預約沒有位子,馬上要趕我們出去,真的超級沒有禮貌的,明明是其他人幫我們帶位的,搞得好像我們私自入座一樣,很不尊重人;我明白應該是你們店員之間溝通有問題才會這樣,但是這樣對待第一次到訪的客人真的太過分了,女店員也沒跟我們道歉,而且外面還下著大雨,我們被趕出來狼狽地離開 我真心覺得我們沒有做錯事情,為什麼要被如此羞辱地對待…… 請各位要到訪的客人要有心理準備,可能會有不愉快的體驗 以下是對於業主的回應 既然老闆娘認為是我們的問題,在此我列出幾點跟您道歉 1.首先是我不應該稱呼您們為男店員女店員,因為當下我真的不知道,也不想錯怪餐廳的負責人,原來當天大聲請我離開的是老闆娘,對您感到抱歉,對不起 2.我當下也知道您們不是故意的,加上後面進來的客人有帶小朋友,我選擇不要跟您有爭論,趕快讓出位置給小朋友使用(這個用您的監視器應該可以看到),我跟您道歉,我應該馬上跟您提出意見,是我的不好,對不起 3.我從頭到尾都沒有要用別的餐廳跟您做比較,但是您似乎覺得是別的餐廳帶壞我,我跟您道歉,對不起 4.老闆先行為我們帶位,請我們開始點餐,我不應該相信他,我需要先詢問老闆娘才對,老闆娘要答應我才可以坐下來,這是我的不對,對不起 5.我明白您都是沒有錯的,有問題的是我;我不應該冷靜3~4個小時,才來評論留下自己的感受,應該及時反映自己的情緒,跟您爭吵才對,您也不可能有第一次的低級錯誤,是我低級錯誤,是我太無知,冒犯到您,對不起
最後再跟您道歉,是我不應該沒預約就去用餐,即使有詢問過老闆是否有位子也不行,一切都要遵照您老闆娘的指示才對,也祝福您一切順心,您要開心最重要,我們顧客的感受不能表達出來的,不然有可能會被公開監視器,會被揭露人像個資,拜託您高抬貴手,原諒我,...
Read more一年賺一次的中秋節嗎 嗆辣流氓闆娘邱蘋,混冬山的冬山之光,真是刷新我的待客三觀,願意開3萬5找人 也不願意誠實納稅,有夠嗆有夠辣,難怪這樣的待客之道只能關在鄉下鐵皮屋裡一直說我們很忙 我們很忙 我們很忙 我們很忙 我們很忙 哈哈哈哈,祝您好好專心烤肉 生意興隆 抽風機開強一點 長命百歲 ,想必可憐的客人與員工都只敢怒不敢言 好可憐 請不要浪費我的時間了,趕快乖乖去專心備客人的料吧 千萬不要氣到在客人餐點裡加料唷
跩什麼 我們又不是付不起,為了做生意,善意的體醒客人點太多會怎麼樣嗎?一年就只賺中秋節這一攤吧,我們2大 1個3歲 1個小2,第一次來消費 菜單也沒有照片,也沒備註份量多少,明明就沒有幾桌 一直說他們很忙,點餐之前就一直先跟客人說不准追加,牛排菜單上寫350元-550元 也沒問過客人就擅自給我們直接做670元的牛排,份量像夜市一般牛排的份量吧,目前為止 遇到都是良心店家都會善意提醒,第一次看到這家店為了賺錢 客人點太多也不會提醒,事後結帳3千多塊,女老闆才說其實你們點的有點多,然後還在鐵皮屋廚房抱怨我囉哩八唆,我看好幾張帳單都是2、3千塊 還不開發票,國稅局快來查水錶,不爽的部份是請他們以後可以善意提醒,還一直狡辯説有些客人會吃很多還說他們很忙他們很忙,建議來消費的客人真的要很小心,一開始也是為了4.8顆星來的,應該很多都是自己人寫的評假
來來來順便給大家機會教育,你們生意好到光明正大逃漏稅,就是老闆娘才可以這麼跩,是你老公開的店把它做爛做倒也沒關係的概念嗎,看到身為女老闆態度還鼻子高到天花板,轉帳是有少給你一毛嗎,就是這樣的態度 我就是有現金也不想給你,你們敢這樣態度做生意根本不怕要求客人刷卡或轉帳吧,還是連刷卡機都藏起來,客人只不過希望善意提醒,你就像跳針一樣,我們很忙...
Read moreNight snack of grilled meat skewers and chicken broth at a local shop which serves until 1am. The grilled sliced beef with enoki mushroom wraps are super delicious and a large bowl of their chicken, clams and capsicum pepper broth is the perfect companion for a cool winter night. Highly...
Read more