有一說一,第一次負評就獻給你們。 用電話預訂了今天12:00兩桌$6800(再加一成服務費)的位子,準備請回娘家的臺北親戚們吃飯,因為以前很常來這光顧,菜色也都還不錯,吃超飽甚至都還可以打包回家,但今天的菜色實在很失望。
我們提早到餐廳,我們是第一個到的,餐廳除了店員就是我們,到了12:00了結果店員跟我們說:「我們過年都是12:30統一上菜,那要先幫你們上涼盤嗎?」,我們傻眼??那訂12:00是訂心酸喔,也沒有提前告知,接著店員不耐煩的說:「所以要還是不要?」,謝摟那個冷盤我們五分鐘吃完再乾等,等到有一台遊覽車到了,才了解喔原來店員是在等大家到齊再統一上菜嗎😃😃,他們一到就開始上菜,那時候也才12:19⋯⋯:),我是覺得誠實講我們都可以理解欸
菜色就更不用說了,少到我都記得每道菜,啊如果忘記的話就是太爛了,炸物、炒三鮮、水果都沒有,上完菜桌上留的空隙比我跟阿嬤的generation...
Read more從沒留過一星負評的我 恭喜貴餐廳榮登我的第一個 這顆星我都嫌多
如果您自認很有耐心想訓練一下自己的修養 歡迎來挑戰 這服務態度真的讓人不敢恭維
如果您的廠商想要佈置 切記不能在空班時間佈置哦🤗 因為他們會回覆 : 空班時間不一定要處理您的事 不知道我直接擺在廚房門口行不行呢?
收服務費但是只負責幫您上菜 要拿一隻湯匙需要勞煩您個人自己去拿哦 畢竟餐廳可能以為我們都知道東西放哪裡吧?
對了如果您訂30桌 現場會有31桌哦 畢竟是餐廳的員工桌 不會有人告知你也不會放標示 坐錯了餐廳會說是您的問題哦 提供給您的位置圖跟現場擺的桌是兩回事呢^_^
還有如果您是辦大型餐會或是喜宴 記得啤酒不能指定品牌哦 畢竟餐廳比您更了解客人啊 四種啤酒餐廳都要提供啊🤗
哦對了最好任何對話都有紀錄 畢竟餐廳有說過的話事後絕對不會認帳 您說的就是承諾 貴餐廳說的就是過眼雲煙^_^
某些自稱服務業的人才讓我大開眼界呢^_^ 不就是自己人刷評論嗎呵呵
貴餐廳倒是絕口不提當天的事情呢^_^ 就算警察沒到場我們也是打算當天付款留負評哦~ 原來貴餐廳一桌只值3000$元 好像以為每個人都跟貴餐廳一樣貪那幾千元呢 服務費要服務到位才叫服務費 不知道貴餐廳的服務在哪呢 吃過十幾年餐廳也第一次遇到這種餐廳呢...
Read more您不方便可以請其他, 您的同仁幫忙,沒必要兇人! 只不過要個一組碗筷而已! 當下沒發火,是因為場合! 但我的朋友又是當事者可沒那麼簡單!
最主要是態度,態度錯的人,也沒有向我朋友道歉! 還是朋友去.... 才獲得裡面應該是老大吧! 的道歉!
不確定她是不是員工, 還是瞧不起我們這一桌的人,當下我是旁觀者,但無風不起浪!
穿著一樣的衣服,沒有人知道您服務哪一桌,不然以後請用姓名或職位名牌標示!就不會有人找您,別忘記您是服務業,請用腦袋上班,上班別沒帶腦.情緒管理更重要! 我也知道您很辛苦,壓力也很大,但是您應該不是第一天做服務業了! 您可能要思考自己適合不適合,何況您是負責主桌!
我曾經正職跟打工都是做過小餐廳的服務業!只是接待的方式不同,加上本身讀的也是這方面...
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