現場沒什麼客人,餐點還先預做好,我點好餐,才剛坐下沒1分鐘,雞塊.卡啦雞腿堡都上桌了,這些原本要5分鐘左右才能好的東西,一下子就上來,吃起來跟本只有溫偏涼,而且我點套餐的薯條,也是我吃完全部餐點約10分鐘,跟他們反應說我薯條沒來,才又花了約30秒的時間上了一盤根本已經是涼了的薯條,花了150幾元,吃了一套根本是涼的套餐,點熱飲,上溫飲,我總計來3次,第一次來點餐出錯,第二次來搞錯桌號,這次來就更誇張了,別跟我說客人多,人手不夠,現場6名左右的人力,也處理不了這種預估只有10萬不到的營業額?我也做餐飲的,而且還是那種日營業額都破30萬起跳人力只有4~5個的餐飲業,連鎖店員工訓練成這樣?要不是...
Read more今日10:30點了炒麵麵包套餐並且已經線上付款,app顯示10:50取餐,但因為臨時有狀況,時間變得有點趕10:40就前往店家詢問,得知還要等一會,於是就在店門口等,等到11:00都還沒好,便先行離開,直到11:24時貴店的人員還特別打電話來催我取餐,我是蠻好奇我都沒催你們做快點了,你們怎麼好意思特別打電話來催我取餐的,你們可以拖我的時間我不能拖你們的時間?而且不是下午2:00才打烊,是在趕什麽?
然後炒麵麵包難吃,跟麵包搭起來就是一坨濕濕爛爛的麵團,調味吃起來也很無聊,只有醬油的鹹味,吃兩口就丟了,這東西加套餐要收我130,QBurger...
Read more櫃檯結帳的小姐很不用心 態度也不好
連續兩次點餐都少餐點 第一次電話點去拿少東西 第二次想說直接用他們的app點 這樣也可以減少電話裡可能聽不清楚的問題 結果去拿還是少給餐點 說我點的只有麵?! 我真的傻眼 點餐訂單上明明寫著兩個餐點 卻說只有一個麵?
少給的那個餐點 直接等快20分鐘 既然這樣我直接現場點就好 我用app提早點就是想說減少等待時間 結果去還是一樣又等20分鐘🤷🏽♀️🤷🏽♀️
電話訂聽不清楚就算了 連用App點...
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