更新: 反應後很迅速的接到店員的電話,對於我們之間的不愉快,因為店員很快的進行處理,所以選擇不再計較也接受店員所解釋的原因!!意外總是有,但會承認錯誤的很少不錯的店員!!!
原文: 1.活動海報,注意事項小到要用放大鏡看,既然是『注意』事項,不是該讓人容易注意到為主嗎?都下單了,才跟我說外送沒有優惠,我如果有看到,我也不會大費周張的問一堆人一起訂外送! 2.訂蛋糕送的盤子,是否考慮隨著蛋糕的大小,調整數量,6吋也10個,8吋也10個,完全不人性化! 3.既然決定做外送的服務,相關的工作準備就該做好,附近是工業區,有時候地址不代表可以找到地點,跟店員溝通可進出的大門,還回說『好麻煩喔』那要我怎樣? 4.取餐時,一開始我就把手機的會員卡打開,並放在櫃檯,店員沒有看到,直接列印發票,我提醒有會員要積點,店員竟然用很不悅的口氣跟表情,跟我說要提早說,我表明一開始即有出示,她竟還用不悅的口氣說這樣她要重打發票,請問,這是妳們的疏失,還是我的問題,為什麼是我要承受妳們不悅的口氣!!!!!!!!!若好好的跟我說,『不好意思,這樣我幫妳重打發票』,也許我就會覺得無所謂,算了!!! 5.我不認為花錢是大爺,也不覺得顧客就最大,但至少,我沒有『花錢受氣』的義務!!如果妳們主張妳們賣的是商品,無需以禮待客,那就請於各店聲...
Read more85 rất nổi tiếng và được ưa thích tại Đài Loan, có nhiều loại cafe ngon, họ còn có cả bánh kem bánh gato và nhiều loại bánh theo ngày ăn kèm khi ngồi uống cafe. 85 được ưa chuộng vì họ có thể đến ngồi uống thư giãn nghe nhạc, đọc báo...hoặc là thưởng thức bữa ăn...
Read more女收銀員態度嚴重有問題
到店的時候告知我想要買蛋糕也告知了我要什麼樣口味的蛋糕。
女店員:跟我說號碼是多少好嗎?
再來開始點飲料的時候,我跟他說我要韓式柚子茶旁邊的先生跟我說不好意思現在和現在韓式柚子都沒有囉,然後價目表上面還有柚香青、紅茶、綠茶我告知那我要一杯又柚香青茶。收銀員依然態度很不好說就跟你說沒有了。
旁邊的男店員表示有那樣產品是有的。
對於自家產品是否有無販售都不清楚我也是大開眼界。
那請問這是什麼樣的服務態度如果那麼不開心,那不如就不要上班就好啦。
小...
Read more