Waited over 20 minutes for a simple sandwich. Other people had similar waits but someone who was clearly the staffs friend arrived and had his order for multiple things done in a couple of minutes. Got a refund but won't get my time they wasted back, totally...
Read more點餐人員頻頻看錯我畫的餐 需要客人一再提醒 如果沒注意聽的客人 你們就做錯一堆餐點?
要跟別人併桌我沒問題 但併桌前也沒問過原座位的客人是否可以併桌 就擅自併桌 你們沒想過說不定這桌客人還有其他家人要來耶
現在我坐的四人桌已經坐三人(我、我老公、我兒子) 我兒子不能坐一個位置就是了? 還硬要併桌 隔壁桌的四人桌只坐兩人(2號+3號) 還空了2號桌 怎麼不併他們桌? 併桌的那一位客人又怎麼想?
好啦~ 因為兩張單子上顯示都是同一桌的桌號 導致送餐人員送錯餐 送錯還理所當然的態度 我說我單子寫6號桌 你們單上也打6號桌 我請你們確認「我這是6號桌喔~」 你們還理所當然回我「你這個是5號桌沒錯啊」 親愛的~重點是你們送錯餐了⋯⋯
雖然這間氣氛不錯 但因為這次經驗 我不會想再來
我不是要求服務要有多好⋯⋯ 速度要多快 大家都很辛苦 但工作態度是這樣 我也做過餐飲業 這樣工作人員的態度我很難過 多幾秒鐘確認 這幾秒頂多5-10秒 可...
Read more經常光顧的店家 疫情期間都打電話外帶 現在可以內用 今天像以前一樣直接進入店家 等有位置坐下後再去櫃台點餐 店家告知 “後面那組客人比我們先進來的” 我們明明比他們早進店家 店家“後來”說要先點餐才能坐下 當下把空位安排給後面那組客人
其實妳們先告知妳們的“新規定” 是到櫃台點餐完才有“資格”進來坐下 我們是會先“結帳”點餐的 牆上未張貼、店員未告知 應該沒有消費者會知道這項“新規定” 因為我們早就畫好了 只是不知道桌號如何填 而店員雖然說抱歉 但還是讓“後面那組”先入座 而完全沒有要理我們的意思
從開幕就常捧場的店 一直服務態度都很好 沒想到今天讓我見識到另一種服務態度
今天我認識的是 無視消費者意見的店家 以後不會...
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