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星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒 — Restaurant in Taichung

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星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒
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Shalu Park
No. 12號, Zhenzheng Rd, Shalu District, Taichung City, Taiwan 433
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星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒
TaiwanTaichung星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒

Basic Info

星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒

No. 81號, Guangrong St, Shalu District, Taichung City, Taiwan 433
4.7(754)$$$$
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attractions: Shalu Park, restaurants: 太鼓TAIKO, Adu Royal Thai Cuisine, 阿火獅鵝肉担, Wan Jia Xiang Breakfast Restaurant, 蔡清豐手工麵線, 炭火俱樂部Charcoal BBQ Club-美式炭烤【沙鹿網友推薦燒肉】炭烤牛排｜美食餐廳｜推薦聚餐餐廳, Bon&Jour 豹·啾點心工作室, Meizi Huo Seafood Restaurant, MR. ENERGY 能量先生 沙鹿店, 炳修永和豆漿
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多人火鍋／雙人鍋／一人鍋
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燒肉套餐／單點
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火鍋吃到飽 - 日光之宴（平日中午限定）
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火鍋吃到飽 - 雪之宴
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火鍋吃到飽 - 月之宴
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火鍋吃到飽 - 螢之宴

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4.2

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Cursor Meetup Taichung
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Tue, Dec 30 • 11:00 AM
Monospace 共同工作空間, 403, Taiwan, Taichung City, West District, Section 2, Taiwan Blvd, 2號16F之2
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太鼓TAIKO

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Reviews of 星火せいか鍋物【沙鹿美食推薦】火鍋單點｜火鍋吃到飽｜台中餐酒館｜和牛、松阪豬｜日本酒、清酒、梅酒

4.7
(754)
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1.0
2y

第一次花錢吃到飽變成氣到飽，服務態度差，訂位客人提早抵達怎麼會直接嗆客人時間沒到不能進來，完全不給詢問是否可提早進場。依照訂位時間準點進入店內卻還要我等快20分鐘才可以坐到預定的位置。 點餐介紹環節很不專業詳細，怎麼會會跟客人講現在人手不足不要點吃到飽套餐……？介紹的很粗糙到要當著客人的面去詢問主管還要來回兩次呢？點最貴的套餐用完餐結果還要被收浪費食材處理費，結帳的時候才說是以稱重超過500g為基準，但菜單上完完全全沒有記載判斷基準是以500g也沒講是幾個人用餐是以500g，直接嗆客人不給食材處理費就要報警處理，這樣恐嚇客人客人就要買單嗎？沒憑沒據的，警察來了服務員又站不住腳，那請問是在恐嚇什麼意思的？反正也已收集好相關拍照依據，當下內場主管告知稱重基準只是個人套餐的衡量基準，吃到飽方案的並不適用的對話當下也都錄音錄影了，不是繳不起600元，是很不合理，店家員工自己都站不住腳還搞不清楚自己訂的消費條款，請問貴店家的營業額很欠缺600元嗎？

9/22...

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1.0
2y

2022.12.03晚上前往用餐, 用完餐之後準備結帳, 一共消費金額3300多, 結完帳想說店家怎麼沒給我發票, 跟店家索取發票才發現這家店竟然免用統一發票, 也不知道是怎麼申請到免用統一發票證明的, 客單價也不便宜, 竟然免用統一發票, 我也是醉了, 依照統一發票使用辦法法規之第二章第4條之規定, 免用統一發票之營業項目如下 不知道這家店是符合哪一條呢

第 二 章 免用及免開範圍 第 4...

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1.0
2y

在網路上看到這家評價不錯，想著週年慶祝要來這裡享用美食，卻換來一肚子氣 在介紹完菜單之後，我們說要選擇價位最高的吃到飽，店員回覆我們：因用餐的人數比較多，會影響到出餐的速度，有確定要選吃到飽嗎？ 聽到時當然覺得很納悶？我們直覺應該是要加快送餐速度，才不會影響客人的用餐權益吧？...

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黑色闇影黑色闇影
沙鹿好不容易有一間和牛吃到飽本來抱著很期待的心情去用餐，結果在網路上看到一堆負評真的不是沒有原因的，今天點1880和牛吃到飽的方案(湯頭還要加價)(湯頭還要加價)(湯頭還要加價)!!!，進去先坐牢30分鐘左右，好不容易上第一盤肉，再來是每隔十幾分鐘以上才肯上另一盤肉，出餐速度超級雷就算，點的東西還東漏西漏，用餐時間只有90分鐘，後面時間一剩20分鐘左右就開始一直在趕人，主打吃到飽然後用這種方式來剝削消費者，加服務費一個人2000多，歡迎花2000多去體驗看看坐牢跟被詐騙感覺，真的花兩千多去當盤子的，拿兩千多拿去旁邊大喜鍋用餐體驗絕對還屌打這邊 ---------------------------------------------- 回業主:首先當天我們有訂位但是人數有變所以有電話去更改過時間人數~到了卻又說我們沒更改要求我們提供通話紀錄，所以我們打電話去更改的意義是啥?結果是自己人員交接問題~但現場剛好剩一桌位置所以就算了，然後點餐選完1880吃到飽之後坐了快30幾分鐘左右終於上第一盤肉(預約12點第一盤肉上來已經12點4x分左右)，人員有告知上肉才開始算時間我們想說還算有良心!~~~~但是接下來是重點，一盤肉四個人分一個人大概三或四片左右，過了幾十分鐘才在上一盤蝦子或干貝一個人也是分一隻!!!!!自己想像一下我們4個人花8000多都是煮完三~四片肉之後要等十幾分鐘才能在煮一隻蝦子然後再等十幾分鐘在煮一顆干貝是什麼感受麻?後來剩20分鐘，服務人員來最後加點了我第二.三輪點的東西都還沒上完你覺得誇不誇張?最後用餐時間到了~來趕人我們二三輪的東西還是沒上完??這樣說是詐騙合理吧 有一說一東西新鮮好吃沒錯但這種方式跟詐騙有啥分別?以上就是四個人花8000多坐牢當盤子的體驗~希望是真的有看出問題好好改善而不是同一套官腔回答
Momo WuMomo Wu
首先環境跟餐點都是走一個高價位，確實價格也偏高。但整個的流程跟服務制度似乎沒有跟上。 就簡約講一下遇到的三個個我覺得比較大的問題。 第一個是我們中間想要加湯的時候，放眼望去沒有服務生，幾個人不知道在廚房幹嘛？照理說這種價位應該會有服務生巡一下，看你用餐有沒有問題，就算沒有這樣的服務也沒關係，外場沒有人駐守是比較扯。 第二個是自助吧的鴨血豆腐居然是冷的，然後旁邊的標語是小心鍋子燙手？ 詢問服務員說這個是冷的是正常的嗎？他第一時間居然說這個已經有熟了，沒關係。我在問一次這個這樣是正常的嗎？他才說，那我去幫你加熱一下。 第三個是超級雷，點了一個單人龍蝦的套餐，龍蝦的肉盤大概等超過半小時才來，別人的肉盤都快吃完了，它才出現。好險我們是多人用餐，點海鮮龍蝦套餐的人可以先吃別人的肉，不然不就要自助吧吃到飽，龍蝦跟海鮮才來。 然後龍蝦整隻沒有切，給你下水煮。這我是第一次看到，然後煮起來我們還問服務員說要怎麼撥？服務員第一時間說：直接撥啊。我直接原地傻眼。現場沈默五秒鐘，服務員才說，還是我拿一把剪刀給你。然後旁邊的宣傳影片龍蝦明明就有對半切，請問這樣是圖文不符嗎？ 03/27 更新 原本三星決定改一星，講幹話。 你們的宣傳的影片龍蝦明明就是對半切，給我們卻是整隻，然後如果後面沒有那把剪刀，我真的不知道怎麼撥，什麼有稍微剪過很好撥，龍蝦的殼又熱又韌，你們自己有試著這樣撥過嗎？沒剪刀可以撥我覺得也算特殊才藝了，你們走的是一個偏高級的用餐感覺，但龍蝦套餐的客人要搞得跟原始人一樣用餐是吧。然後我講的是龍蝦，你們說蝦子也撥好給我，有什麼關聯嗎？說你們其他地方做得還不錯，所以龍蝦就不要計較了，這樣？ 反正龍蝦套餐龍蝦煮出來就是長這樣（附上照片），店家後續沒有改喔，有勇者要點的，自己想想。
Lisa !Lisa !
❌看店家回覆就知道店家是非常小心眼的店家，小孩不能掉任何的食物下去喔否則店家會記的一清二楚上來公審你，掉哪裡到哪裡掉什麼食物都要嘴你一番，要吃的戰戰兢兢桌上也不能滴到一點湯，否則店家又會碎嘴你了，你各位小心了看到這則評論真的不要踏進來🚫🚫🚫比較玻璃心的人也不能批評喔因為老闆會嘴你，老闆還很會認真調閱監視器看其他1星低評就知道了大家也說是一次店不會踏進第二次，不是只有我這樣說喔，連一星都不想給，吃不飽，服務人員很被動沒有熱忱，只會聊天碎嘴，也不適合帶小孩來，對小孩不友善！我根本沒要你們服務生抱我的小孩你是誤會什麼了嗎？哪個家長敢給陌生人抱啦,我們自己在那邊不會搞嬰兒椅，店員都在裝忙明明沒生意整間店只有我們一桌，然後根本沒人要來幫我們用安全椅🙄️火大到不行，一開始看我們推嬰兒車就該直接跟我說把車子放你們規定的地方就好，你有說不能放我位置旁邊嗎？事後馬後炮說不能放那裡，那你一開始就叫我直接放你規定的位置不就好了？ 我是在地嚮導，吃過那麼多間火鍋這間真的完全不行，肉質.服務.醬料 真的把冤枉錢拿去吃三媽我還比較開心！用餐感受真的是有史以來最差一次，整間店也熱絡不起來，大家都說來一次就好！同樣價錢築間cp值更高！服務生態度更佳良好也能吃的超飽，跟貴店無法相比啊！ 11:25在外面等開門帶兩個小孩，風大到不行，裡面的人也不會說進來裡面稍等一下，完全不會做生意！依我吃過幾百間餐廳來看這家店真的無法長久！ 把嘴客人的話拿去好好改進店的品質不是更優秀嗎 從頭到尾沒叫你家服務生抱我的小孩，你不要自以為了，我說抱起來不是在對你們說喔！ 店長超厲害超級奧店，踏進這個店真的會後悔，食物真的不是普通難吃呢，祝你生意腥聾啊！看到這則評論真的不要來吃會後悔一輩子，寧可把錢拿去捐給慈善機構！
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Momo Wu

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❌看店家回覆就知道店家是非常小心眼的店家，小孩不能掉任何的食物下去喔否則店家會記的一清二楚上來公審你，掉哪裡到哪裡掉什麼食物都要嘴你一番，要吃的戰戰兢兢桌上也不能滴到一點湯，否則店家又會碎嘴你了，你各位小心了看到這則評論真的不要踏進來🚫🚫🚫比較玻璃心的人也不能批評喔因為老闆會嘴你，老闆還很會認真調閱監視器看其他1星低評就知道了大家也說是一次店不會踏進第二次，不是只有我這樣說喔，連一星都不想給，吃不飽，服務人員很被動沒有熱忱，只會聊天碎嘴，也不適合帶小孩來，對小孩不友善！我根本沒要你們服務生抱我的小孩你是誤會什麼了嗎？哪個家長敢給陌生人抱啦,我們自己在那邊不會搞嬰兒椅，店員都在裝忙明明沒生意整間店只有我們一桌，然後根本沒人要來幫我們用安全椅🙄️火大到不行，一開始看我們推嬰兒車就該直接跟我說把車子放你們規定的地方就好，你有說不能放我位置旁邊嗎？事後馬後炮說不能放那裡，那你一開始就叫我直接放你規定的位置不就好了？ 我是在地嚮導，吃過那麼多間火鍋這間真的完全不行，肉質.服務.醬料 真的把冤枉錢拿去吃三媽我還比較開心！用餐感受真的是有史以來最差一次，整間店也熱絡不起來，大家都說來一次就好！同樣價錢築間cp值更高！服務生態度更佳良好也能吃的超飽，跟貴店無法相比啊！ 11:25在外面等開門帶兩個小孩，風大到不行，裡面的人也不會說進來裡面稍等一下，完全不會做生意！依我吃過幾百間餐廳來看這家店真的無法長久！ 把嘴客人的話拿去好好改進店的品質不是更優秀嗎 從頭到尾沒叫你家服務生抱我的小孩，你不要自以為了，我說抱起來不是在對你們說喔！ 店長超厲害超級奧店，踏進這個店真的會後悔，食物真的不是普通難吃呢，祝你生意腥聾啊！看到這則評論真的不要來吃會後悔一輩子，寧可把錢拿去捐給慈善機構！
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