益 清水米糕-忠勇店 — Restaurant in Taichung

老闆今天因為遲到約45分鐘，讓我們1500的單免單，我們公司很認同老闆的處理方式，故把一顆星更正。

應該說內部應該要檢討並改進內部流程，因為外送遲到45分鐘要檢討外送員也不是，因為他們也很辛苦，不可能讓他們冒著生命危險飆車。

有同事建議若要12:00拿到餐，以後訂貴餐廳就訂11:30，12:00再拿。但老實說這樣還是外送員在背鍋，這不是一個完美的解法。

建議以下給老闆： 讓外送員有客人的聯繫方式，即將遲到也要告知客人，而不是讓客人一直在外面曬太陽等待，打到餐廳得到的回覆也一直都是外送員已經出發了。 爆單就不要再接單了，做生意應該看長期的不是看短期利益，一傳十十傳百網路時代名聲不好，以後大家都不訂了。 餐點還是常常有錯誤，今天的餛飩乾麵全部沒有餛飩，若今天老闆沒有免單，已經遲到45分鐘的狀況，我們還要再讓老闆退錢或是重送都是非常麻煩。建議老闆以後點餐後，需要多一個「跟客人確認餐點內容以及金額」的動作。

辛苦外送員了，老闆加油👍🏻

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公司午餐時間是12:00-12:30 訂12:00外送...

我很久沒碰到這麼糟糕的店家了，我單寫好在櫃檯等，你們的阿桑接外送電話，旁邊一個阿伯一直插隊一直督他的單，明明我就先來站他前面，你們阿桑就臉不紅氣不喘的把插隊單收了

我就直接離開，我的原則是只要誰讓人家插我隊，永不消費，連基本先後都不會尊重的店家，只能說是垃圾等級的服務

所以我也不稀罕店家的道歉，因為我不會再去了，店家本身也不痛不癢少我一個客人又不會倒

我只是留言給那些不想受氣的消費者三思用的

朋友幾番推薦下決定給店家機會，10/13與10/18分別兩次實測

店內人員始終是把內用客人當王八蛋，插隊仍然持續發生，外帶客人已經走了七，八位，內用的客人一樣都沒上

13號勉強陸續上了餐點，拖了一個滷豆腐死不上，老闆開口提醒一次無果，等我已經要吃完喊了最後一次才補上，整個吃飯的感覺就是受氣再受氣

18號再最後測試一次等待20分鐘外帶客人一個一個離去店家仍然持續把餐點不斷往外送，中間兩次送來都是後面客人點的餐點而非我的，最後選擇退錢離開，還因此跟店其他客人起口角

店家食物水平很不錯，但是服務真的是史上最爛的，餐點晚送還能說風涼話喊說可以提醒我啊

要用餐真的請用外送或外帶，內用會氣飽什麼都不用吃也不會餓

員工素質也是奇差無比，不是給人插隊就是忽略餐點或是送錯餐，我準備去跟我...

位於台中南屯區忠勇路的「益清水米糕-忠勇店」是想品嚐台灣家常味的好去處！這裡選擇超多，價格也很親民，無論是快速解決一餐，還是想細細品味，都有豐富的選擇。

他們的招牌米糕只要45元，米香濃郁、口感紮實，配上蔥花，一口下去就是滿滿的台灣味！如果想吃麵，這裡有乾麵、擔仔麵、炸醬麵、麻醬麵等多種選擇，價格從50元到85元不等，每一口都是滿滿的香氣，麵食愛好者肯定會喜歡。

湯品選擇也很豐富，從清爽的紫菜蛋花湯到滋補的四神湯應有盡有，價格從20元到45元。豬肚湯、肝連湯這類經典湯品更是暖胃又實在，讓人一喝就覺得超滿足。紅油炒手也是必點，薄皮多餡的餛飩配上香辣紅油，讓人一口接一口停不下來。

小菜也不能錯過！從油豆腐、皮蛋豆腐到滷蛋、滷海帶，每樣價格只要15元到35元，小巧又美味。想加料的話，還有滷排骨、炸排骨和炸雞腿可以選擇，讓一餐更豐盛。

另外，益清水米糕還有外送服務，滿400元免運費（未滿則加收30元），超方便！如果想親自來吃，可以到忠勇路80-20號或福德路46號的分店。無論你想吃米糕、湯品還是小吃，這裡都能滿足你，來體...