綠朵休閒農場 Green Door Garden — Restaurant in Taichung

唉！故事可能有點長，但是真實的消費體驗，要抱怨的點很多，請聽我娓娓道來....... 1.原本朋友幫忙訂位是5歲小朋友，後來到場看商家的兒童椅是IKEA的兒童椅，5歲孩童是已經無法塞得進去的狀況，所以，請商家幫忙撤換改一般椅。此時，商家態度已經有一些不是很願意的情形，先說了我們的安排是依據訂位的情形，我就說了，你們這兒童椅，我小孩是肯定坐不下的.....，後來才換了一般椅。(顧客現場提出的要求，先拒絕服務，扣一大分)

2.問題來了，因為訂位是13人，座位是長條形，所以其實原本擺設的兒童椅，是2+1，只佔了原本兩個大人的位置，當然換成正常椅，就顯得有點憋屈了，於是再提出，能否擺放至邊桌短邊的位置，服務人員就說了，「我們走道規定不能擺椅子喔！」想說為了安全我可以理解(雖然說我們那桌是靠牆邊了，後面沒走道了)，憋屈一點就算了。此時，服務人員還是那句話，「因為我們的擺設是依據當時訂位的狀況....」在這一點先開個外掛好了，其實一走進餐廳，到我們的座位區，我就自嘲的先說起，連露營桌都搬出來用了喔！其他桌面都是堅固的木桌，我們這桌可能因為人數多的關係，搬出了露營桌應急....(我不確定是應急還是常設)，但場域上尚有不少的空桌。(都已反映憋屈，反而責怪是當時訂位情形，也是扣一大分，請貴店先檢討你那兒童椅，5歲兒童坐得下嗎？)

3.接下來點餐了，本桌除1份排餐外，其他都是點火鍋，上菜後，附的飲料是IKEA的素色陶瓷杯裝著濃縮果汁(如是現打原汁我道歉，這是我主觀未經查證的推論)，就應該500cc不到(如果有500cc我也道歉，畢竟未經實際測量)的那種杯，大家應該腦中都有畫面，以鍋物含服務費近500的價位，有點不應該，畢竟這是田園餐廳，通常是餐點用完，好好喝飲料、聊聊天、看風景的，朋友就說了，是賣你這個view......，好吧，我接受是賣view的，雖然當天大風雨.....(本段僅係個人觀感，與餐廳服務無關，不扣分)

4.好了，故事來到上菜了，因點餐有先後，2人位擠3位大人的憋屈好友，陸續上鍋、菜盤、肉盤來了，一位男服務員，邊上邊碎念，你們這樣菜盤會擺不下喔....(這串評論應該也有一家4口坐小方桌類似的抱怨文)！還好我不再年輕，修養漸佳，只有小聲murmur說，剛剛就說這裡擠3個人了，菜放不下是我們的問題嗎？這段話我不確定帥哥服務員有沒有聽到.....(這點，應該也不扣分，因為在顧客面前自曝其短，說自己的桌面和菜盤無法擺設，應該也跟服務無關，故不扣分)

5.重頭戲來了，因有晚到的人，先用完鍋物的人，已經先收走，剩飲料杯在，他也提醒晚到的人說，ㄟ你的飲料還沒來喔！要跟服務人員說，想不到服務人員來了，尚未釐清是否真漏上了飲料(出餐單上飲料尚未劃除)？就先說，喔！有可能我們已經有上了，但是被其他人不小心喝掉了(也就是質疑飲料有上，其他人喝了，要再白嫖一杯)，然後，就在數杯子數量，這時的我，修養已經蕩然無存，火了的說，你太扯了喔！還沒查清楚，就說是我們喝了再跟你要；她也不認輸，回說，所以我要來數清楚杯子呀，數著數著她以為撿到槍，對呀，你看你們火鍋有10鍋，桌上有10杯飲料杯呀.....我方代表(還好有他清醒)立馬說，有一鍋吃完已經收走，飲料杯還在(原本應該11鍋、11杯飲料)，哇！這時應該我們幾個理智線都斷了，開始砲轟，你們太扯，沒查清楚就先說我們其他人喝掉了；然後出餐單上面也沒劃掉，明顯就是還沒出飲料，還誣賴等語.....最妙的是，也沒聽到道歉，也沒主管來說明，就只默默補上一杯飲料.....(這不知道要扣幾分去了，沒給的飲料誣賴顧客想要白嫖，還未有道歉隻字片語....)

6.最後的高潮來了...「餐廳的逆襲」...用餐時間已經接近尾聲(1點40左右)，外面下著大雨，因為下一個行程是下午4點，大夥正討論要去咖啡廳或是在這坐到3點多再出發下一行程，突然討論起ㄟ這裡有用餐時間限制嗎？訂位人說沒有呀，我們進來點餐時也沒說有用餐限制呀，就自嗨了起來，沒地方去就在這裡聊天好了，反正外面下大雨......嗨不到5分鐘，報應來了，帥哥服務員(感覺他應該是主管)來了，「抱歉喔！你們用餐時間到了喔！等等我們這裡兩點有訂位」，畢竟大家年紀都有了，斷掉了理智線也接好了，也知道這是餐廳的逆襲....也不想再爭論甚麼！但是在此提出質疑，你餐廳愛回不回自有公道。 (1)訂位未說明有用餐時間限制。 (2)點餐時未說明有用餐時間限制。 (3)我們到時前面兩桌已經到的人，為何沒有用餐時間限制？結果我們晚到早走。 (4)趕人時，空桌還有5.6或7.8桌(含沙發座)，是訂了一台遊覽車的人要進來是嗎?

7.故事到這已是尾聲，感謝各位人客倌的聆聽(應該是閱讀)....以上所言，均是我們到此消費的親身體驗，絕無半句虛言！其中有特別註明果汁如不是濃縮我道歉；杯子如有超過500cc我道歉，就知道我在文字上很嚴謹的....至於中部這樣的田園餐廳(當然是指view不是服務)，還有好多好多的選擇，至少我們這一群...應該此生不會再受到餐廳的逆襲了！

後記：說真的，自始至終，一句道歉都沒有，真的很不應該！就別說免單了...

我是8/10（六）到此點辦求婚活動 從訂位到座位安排都是我接洽的 可以說前面接洽座位場勘的服務我都覺不錯 一直到當天用餐前面佈置時再詢問問題回答都沒那麼專業又加上臉上的表情看起來心情不悅同行夥伴都不覺得服務人員心情不好（不止一個） 我訂的時間戶外場地5點開始室內場地七點開始室內是用餐的包廂，大概6:30的時間服務人員（綁馬尾戴眼鏡的女生）就來問說可以在七點的時候把所有的餐點直接送上桌嗎？？ 因為活動還沒開始，所以我跟他說可能要7:30才可以，因為我怕餐點如果冷掉會不好吃，所以也完整的跟他說明原因，我跟他說完之後他又跟我說因為怕用餐時間只有到九點，那我們會來不及，所以一定要七點 可是有兩個小時時間依我們用餐的速度絕對不可能到超過兩個小時 所以我跟他說我們不會影響到你的收尾時間 可是餐點還是一樣要7:30才上她才說好 到了7:30餐點都準時上上了，我們大概7:40下來，用餐部分主食還沒有上，不過這個部分我都還是可以理解畢竟一次出這麼大量的餐，所以我沒有什麼問題 只是因為我前一週有到店場勘以及用餐所以我點的是我吃過的餐點，當天吃起來的感覺跟我前一次吃的感覺差很多口味上也不一樣 同行的友人也都跟我反應餐點，口味不好吃 讓我覺得有點尷尬，因為是我請大家來吃飯的，然後大家都不太滿意， 最後讓我最不能理解的部分來了 前面在定位的時候接洽人員就有跟我說佈置可以用貼的，可是不能留任何膠痕這個部分我完全可以理解我也曾經做過餐飲業，所以我在買佈置的時候全部都是用非常好的無痕膠（是有厚度的那種） 一直到要收尾的時候，服務人員有跟我說要一定要在九點之前完成場地的收尾以及給他們檢查 我也馬上地回答說沒有問題 用完餐同行的朋友都一起幫忙上樓收尾，突然其中一個人很慌張地跑來跟我說服務人員跟他說樓梯上有一個「雙面膠的膠痕」是我們用的，如果沒有用起來就要「罰一萬元」 我朋友當下就問他說這個是我們用的嗎？他直接回覆說是的是你們用的。 然後我過去看我就發現那個腳已經黑掉沒有黏性又加上我買的所有膠都是圓形的沒有長方形的這種雙面膠 我請朋友把剛剛那位店員再找來（也是那位綁馬尾戴眼鏡的女生） 我請他來之後我就跟他說因為我們沒有買這種雙面膠，所以這個應該不是我們用的，她才跟我說好 可是我的同行朋友已經被他嚇到了，所以我問他說：（你怎麼可以這樣子跟我朋友說你確定這個是我們用的） 他竟然回覆我，這是一公司規定的 「我個人認為如果要有這樣子的檢查，你應該要把場地租給我們之前的樣子先拍下來」 難道如果我今天我真的有用到那種雙面膠，我就應該要負擔他所謂的一萬元嗎？ 在事情還沒有確定之前以及 我也還沒收完也沒有叫他們來檢查，他就冒然的來跟我們說這些嚇壞我的同行友人 ！ 身為朋友來用餐的，我真的非常感到愧疚 怎麼會選擇一家這麼不專業的餐廳？ 因為當下本人情緒有點激動，導致講話比較大聲我理解這是我不對 可是我真的沒辦法接受身為請客的人，讓我的朋友們接受店員的責罵！ 再怎麼樣？現場有任何問題都應該找訂位的人以及負責的人，不是嗎？ 當下後續有一位戴眼鏡的主管親自來跟我道歉，當下的情緒就好了，很多 我只需要一個道歉，以及告訴我你們要怎麼處理你們的疏失 而且當天要用完餐結束，要離開時我在車上才發現時間才8: 50分...

The manager(owner?) was extremely polite and genuinely tried to help with understanding the menu when I asked for an English one but they had run out. 老闆很用心幫我了解菜單。

Stunning views of the west side of Taichung, however slightly hindered by the high voltage power distribution lines. Beautifully groomed gardens. 夜景不錯，建議坐外面

I'd recommend sitting on the ground floor, outside if available otherwise outdoors upstairs if the weather permits. If it's full, the decor I side is also quite trendy.

A little bit pricy but expected from...