一燒十味-昭和園（內壢省桃店） — Restaurant in Taoyuan City

The facilities are from 1700s. The bathroom feels like a portable public bathroom of how dirty and old it is. If you order the brownies, be prepared to receive a 1cm1cm2cm cube of brownie (not kidding, i measured it). The pork and beef are good, but beware, if you leave one extra piece of meat, the owner will charge you extra...and keep in mind you pay almost 900 for "all you can eat"....also, the Hsinchu branch is far far far superior. Nicer, modern, more drink options, cleaner cups, more ice cream options, a...

這是第二次吃昭和園這家連鎖店 上次吃是在林口店吃的，覺得CP值很高很滿意 因為疫情關係所以特別跑來內壢吃 結果除了傻眼還是傻眼…

前三天訂了位，沒有告知目前沒有提供火鍋 一進店裡才告知沒有火鍋，想說都來了算了 剛開始服務都很滿意，一上肉盤就是傻眼的開始

第一次吃燒烤烤到那麼薄的肉片 如果是399就算了更何況是777 沒提供火鍋很多海鮮都沒辦法點 （肉片薄到一烤就散掉的那種） 跟服務人員反應卻被說烤的方式不對 她親自烤強調沒有散掉可能就薄了點(?) 也說我們因為放太久所以肉退冰不好烤 說實在我來用餐不是要你來教我怎麼烤這個肉 難道我是第一次出門吃燒烤嗎？

因為有反應肉太薄的問題有人特別來關心 一個年輕女生很有誠意的想解決問題 雖然反應過後的肉還是薄的，就想算了 大不了吃完這一次就不會再來這家店

但那個年紀比較年長的服務生推卸的態度 真的讓我不得不評價一下這家店 同樣是服務業，都會有多一分體諒 但這種用餐的感覺真的不是很好 多收10%的服務費也就是送餐換烤網 坐了兩個小時碳火不夠完全沒有添加 卻一直催還剩多久用餐時間 請問火候不夠怎麼快點烤熟 我們也很想趕快走好嗎 如果399早就走人了…

強調我不是奧客！ 強調我不是奧客！ 強調我不是奧客！ 因為很重要我強調三次！

最受不了的是 為什麼明明是連鎖，為什麼能差那麼多？ 是因為林口店負責切肉的人特別的大方？ 還是內壢店要點1399才不會有那麼大的差別？

再來是服務人員的應對方式不是很好 內壢店的員工是台灣的本地人 而林口店的工讀卻是外籍學生...

昨天用餐時 遇到了很傻眼的事情 一對夫妻前來用餐 吃到一半當事人老公表示吃飽了 如果還餓點自己吃得完的就好 可惜他老婆聽不進去 點了很多 兩人最後都已經吃不下了 但桌上的食材還有一大堆 （服務員有詢問真的要點這麼多嗎！） 夫妻兩人開始起了口角……. 最後實在吃不完 於是婦人叫來了服務員💁說要退食材 （吃到飽點太多沒吃完 店家有明文規定會罰錢） 服務員告訴婦人 老闆規定不可以浪費食材 不然會看情況罰錢 此時丈夫表示他願意處理吃完剩下的食材 原以為事情告一段落⋯⋯ 沒想到婦人開始碎念 ！唸了一大堆 在外人看來的歪理！丈夫在現場也安撫婦人的情緒 講道理但一切都是徒勞 最後他的丈夫受不了了 可能覺得丟臉（周圍的客人都在看著他們） 於是當下馬上起身付錢（包含浪費食材的罰錢）轉頭離開店家 婦人也在火氣上 於是過了幾分鐘生氣的摔落手中的烤肉夾 ！ 叫來了服務員💁詢問什麼叫做浪費食材！！！ 兩人在現場你一句我一句（服務員態度一直很好） 最後溝通不良 服務員只好打電話請老闆與婦人溝通 兩人在長時間的溝通下 並沒有達成共識 而是雪上加霜 婦人抓著什麼叫浪費食材的點上在強詞奪理 老闆看監視器也表示桌上剩下的食材非常多 最後婦人一氣之下選擇給予店家負評 並且在店裡大聲咆哮 絕不會再來 整段過程影響了店家也影響了其他用餐的客人 最後婦人離開後 事情才算告一段落 整整持續了大概一個小時…..

請大家到吃到飽的餐廳用餐時 量力而為 吃多少點多少 不要浪費食材 食材已經出餐 你吃不完浪費了...