餐點還算好吃,但餐廳一進去有個味道zer一下就上來,說不出的異味;餐廳對輪椅族不友善,有的座位需要上樓梯才能入座,沒有斜坡或是輔助設備,若訂位須先通知有輪椅;到達餐廳後因有輪椅問題告知老闆娘,態度不敢恭維,我們完全理解是我們未事先通知,將輪椅搬上樓梯後,我們其中一個長輩多嘴幾句,老闆娘情緒整個大爆炸,揚言不做我們的菜,不屑做這份生意,難得的家庭聚餐氣氛就這樣被毀了,雖然後面有主廚來緩頰,但當下這種服務態度不知道該如何說;對於第一次來用餐的客人來說,怎麼會知道您的餐廳會分成兩層,且對輪椅族那麼不方便?如果真的沒辦法幫忙喬也不需要情緒那麼不穩定,EQ真的待加強,最後結帳加收5%營業稅也不接受刷卡,只收現金且不開發票(那收什麼5%?),如果對於以上問題有...
Read more買票時收票人員完全沒說用餐就可以不用門票 一進去門口就是收費的完全沒有公告 售票阿姨也沒有問要不要用餐 用餐不用門票這部分 我們買完票進去餐廳用餐 完全不知道有用餐就可以不用門票!
然後事後聽朋友說得知用餐可以不用付門票費用 打電話去跟他們說為什麼售票人員都沒有告知 售票櫃檯也沒有張貼
得來的是態度極差的說 我們哪知道你要用餐 哈囉 正確的sop不是應該售票人員要先告知用餐不用買門票 請問你們有要用餐嗎?
你們都沒說也沒貼公告在售票口 當客人會通靈嗎???
一句我沒辦法退費先回應我 我有叫你退費嗎? 是為何售票人員可以不用告知
造道理來說 還有完全有當天用餐影片...
Read more大推白切三層(450元)和羊油麵線(60元),絕對是必點的招牌! 三層羊肉沒甚麼羊腥味肉質也嫩,連皮、肥肉和瘦肉一起吃非常過癮,不沾醬也好吃! 羊油麵線非常大一盤的份量要注意,拌了油蔥和羊油非整體偏油但很美味,單吃也好吃。 客家燜筍(200元)沒有過多的調味份量也充足,甜甜脆脆的也很推薦! 青菜炒羊肉(280元)、金莎豆腐(200元)整體也是水準偏上,鮮羊奶饅頭(15元)倒是吃不太出來太濃的羊奶味。羊奶酪(20元)也很好吃,沒有羊騷味。下次來會想試試羊肉鍋! 小缺點是餐具有點髒,櫃檯老闆娘愛理不理人,不過吃...
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