Q Burger 楊梅永美店 — Restaurant in Taoyuan City

我想抱怨現在推掃碼點餐的情況

從櫃檯到桌子才幾步路，要客人搞一堆步驟才能點完菜，第一次使用還得要填資料→加入會員→收驗證碼→登入會員→再滑好幾個類別的菜單內容→購物車→結帳→送出， 對於我帶著小屁孩(在哭鬧)實在不方便手機點餐，真的手忙腳亂！

最後一次去消費，小孩在哭鬧，口述請店員幫我下單：燉飯、蔬菜三明治加蛋、紅茶，

結果端來：燉［麵］、蔬菜三明治裡［沒有蛋］！ 店員說要重做，但我在趕時間要帶小孩去上課不夠時間再等候，所以直接接受燉麵，而+蛋直接沒下文，詢問結帳是否有加錢，回答我沒有，但明明結帳時我口述至少三次，最後還是沒有加上去？ 後來在用餐了另一位店員匆忙地煎荷包蛋端給我說是補給我的，我一頭霧水，不是說結帳沒有算錢嗎？為何要再做給我？？

我覺得你們太過依賴客人花好幾分鐘點餐好之後你們只需幾秒直接列印？都不用到腦記憶了？我口述點三樣東西可以做錯二樣？😤😤😤

實在很抵制這種點餐方式，真的！！ 我帶著會哭鬧的小屁孩已經很盡量避開尖峰時段去用餐了，當時櫃檯三個人真的沒有在忙碌哦，店內只有...

兩顆星是給送餐的一位小姐 因為態度還不錯 其餘真的只想給一星

內用常常都有果蠅或蒼蠅在飛 邊吃邊趕 實在很忙 真心建議去請個專業一點的滅蟲消毒公司 然後油煙大 會飄進內用座位區 吃完都是滿身油煙味 很像去了一趟燒烤店

有次外帶 看到煎台男店員在煎很像抓餅還是蛋餅的東西 超級焦黑 最後弄得碎碎的放在盤子上 我想說大概是煎失敗 準備要丟 結果那一盤端給一位男客 他看到臉色超級凝重 拿著筷子一直不知道怎麼下手 最後我看他滿臉疑問的夾一口來吃 然後就不吃了 心想這樣的賣相給客人也是真敢 不怕砸自己招牌 然後我是不會點抓餅了 也還好我沒點

然後這次到店裡用餐 煎餃的底特別焦 蘿蔔糕也常常弄得焦 反應過後店員說會換一盤 但是說因為客人都喜歡吃焦一點的 我心想 我都不知道現在人這麼不怕死 吃焦的東西不是容易致癌嗎 建議煎台的品質要顧 站煎台的人要做好教育訓練 不要隨便做做給客人 價格沒有比其他早餐便宜還出這種品質 傻眼 後來幫我換的那一盤就很正常...

熱情如火的一聲早安，讓我沉悶的步伐輕快起來了，一天好心情從甜美店員的一聲早安開始，室內用餐的空間充滿了廚房飄出來色香味，因早起而充滿怨氣的肚子飢腸轆轆，讓我更期待餐點到來，剛出爐的鬆餅奶香味迅速的蔓延開來，衝擊著我的鼻子，讓我垂涎三尺等不及享用今天開啟好心情最重要的一餐，脆而不乾硬的餅皮搭配上楓糖醬入口即化的幸福感直衝我的腦門，讓我迅速的放鬆下來，殘酷的時間壓力把我從美夢中拉回，要離開之前鬆餅的味道始終散之不去，那無法忘懷的感覺讓我依依不捨，最後店員非常有朝氣且甜美的聲音和我說著「掰掰...