วันที่ 27 มีนาคม ที่ผ่านมา ได้สั่งพิซซ่าขอบเอ็กซ์ตรีม ถาดกลาง หมวดคลาสสิก ถาดที่ 1 ดับเบิ้ลเป็ปเปอโรนี ขอบเอ็กซ์ตรีมไส้กรอก และชีส ถาดที่ 2 หมูรวมฮิต ขอบเอ็กซ์ตรีมไส้กรอก และชีส มีโน็สเพิ่ม : ขอซอสมะเขือเทศ และผงซอสพริกป่น และออริจิโน่เยอะๆ หน่อยเถอะ เพราะไม่พอกินจริงๆ ให้น้อยมากทุกครั้ง อย่างกนัก เนื่องจากทุกครั้งที่สั่งเอง หรือที่คนในครอบครัวสั่ง จะสั่งไก่ สั่งอย่างอื่นเพิ่มก็จะให้ซอสน้อยมาก จนไม่ไม่พอเลยจริงๆ ไม่เข้าใจว่าว่าทำไมถึงไม่ดูปริมาณอาหารที่สั่งก่อนจะให้ซอส และเครื่องปรุงมาให้พอเหมาะก่อน นโยบายบริษัมไม่อบรมสาขา และพนักงานก่อนเหรอ? ปัญหาเล็กๆ แต่เรื่องมากสำหรับลูกค้าจริงๆ ที่จะทำให้ไม่สั่งได้ สำหรับการสั่งครั้งนี้ ปัญหาใหญ่คือ อาหารที่ได้คือ หน้าที่ได้ทั้ง 2 ถาดดูน้อยมาก อาหารไม่ร้อน ทั้งที่พนักงานส่งมาถึงก่อนเวลาด้วย อาหารไม่อร่อยเลย รสชาติ โดยเฉพาะหน้าเป็ปฯ ออกขมด้วยซ้ำ ไม่อร่อยเลยจริงๆ คนในครอบครัวบอกตรงกันเลยว่าไม่อร่อย รสชาติดขมเหมือนพิซซ่าเสีย อย่างขอบพิซซ่าที่เป็นไส้กรอกชีส ไม่เห็นชีสเลย ไส้กรอกเหมือนเจอแต่พริกไทยดำเป็นเม็ดดำๆ เม็ดใหญ่ที่กัดแทบตลอด และรสชาติแฟนก็บอกนึกว่าเสีย ไม่มีชีสเลย ทั้งที่ในออเดอร์ก็ไม่ได้บอกว่าเป็นไส้กรอกพริกไทยดำซักหน่อย แต่ทั้ง 2 ถาดเป็นไส้กรอกพริกไทยดำเม็ดเขื่องทั้ง 2 ถาด และเหมือนพิซซ่าเสีย ไม่มีชีสเหมือนในออเดอร์ที่ลงขายในโฆษณา ดูแล้วทางเดอะพิซซ่าหลอกลวงผู้บริโภค เสียความรู้สึกมาก เสียความรู้สึกที่เป็นลูกค้ามานมนานมาก และสาขานี้ก็ทำเสียขนาดนี้เสียดายเงินมาก คนในครอบครัวยืนยันว่าไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ ไม่ทราบว่าทางสาขาทำแบบนี้กับลูกค้ากี่คนแล้ว และการที่ทำโปร 1 แถม 1 ในราคา 469 บาท คุณเลยโกงกับขอบไส้กรอกแบบนี้ และลดหน้าให้น้อยลงใช่ไหม? นี่คือนโยบายของของทางเดอะพิซซ่าใช่ไหม? ขอเอาออเดอร์นี้เข้าร้องเรียนหน่วยงานเคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อไม่ให้ใครโดนกระทำแบบนี้ กับหน่อยงานระดับนี้ จึงขอร้องเรียนหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อเอากับเดอะพิซซ่า คอมปันนี สาขายิ่งเจริญ มาร์เก็ต ในฐานะเป็นทำออเดอร์ขายแก่ข้าพเจ้า ตั้งแต่ผู้จัดการร้านที่ไม่เข้มงวดต่อรายละเอียดรายการสินค้าของลูกค้าทุกคนที่สั่ง และส่งออกสู่ลูกค้า ตลอดจนพนักงานที่ทำทุกคนที่เกี่ยวข้อง และบริษัทเดอะพิซซ่าคอมปันนี บริษัทแม่...
Read moreดีมากๆ เลยค่ะ สั่ง delivery ผ่าน1112 ที่สาขานี้ ตอน 16.55 ได้รับพิซซ่าตอน 17.52 แล้วได้ของไม่ครบ เราก็โทรไป 1112 ให้เขาแจ้งสาขา และได้ตามกับ driver ที่มาส่งรอบแรก driver ให้คุยกับพนักงานร้าน พนักงานร้านรับเรื่องแล้วบอกว่าจะมาส่งให้เราก็รอ ผ่านไปครึ่ง ชม. ไม่เห็นใครโทรกลับมา เลยโทรตามผ่านทาง 1112 ไปอีกรอบ call center แจ้งว่าส่งเรื่องไปแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับการติดต่อกลับจากสาขาใดๆทั้งสิ้นผ่านไปอีก ครึ่ง ชม. ถึงจะมี driver โทรกลับมาจ้าาาาา สรุปแล้วกว่าเราจะได้ของครบในเวลา 19.05 น. เยี่ยมจริงๆ นี่ไม่รวมครั้งอื่นๆ 2 ชม. กว่าจะได้พิซซ่า ก็เคยเจอมาแล้วจ้า
ปล.แอบคุยกับ driver เมื่อกี้ ถามว่าทำไมนานจัง สรุป driver พึ่งได้รับเรื่องเมื่อตอน 18.50 น. จ่ะ พร้อมทั้งโชว์หลักฐานให้เราดูว่าทางสาขาส่งงานซ่อมให้เขาตอนเวลานี้.
ฝากถึงสาขา. ควรปรับปรุงเรื่องการจัดส่งนะคะ...
Read moreวันนี้มีโปร99 บาท ทางเพจแจ้งว่า 💥เราเตรียมแป้งไว้รอรับออเดอร์โปรทุบราคา99.- ของทุกคน วันนี้ได้รับพิซซ่าฉ่ำ ๆ กันทุกออเดอร์แน่นอน! 🤩 สรุปสาขาสะพานใหม่ติดป้ายกระดาษA4 สีขาวข้อความเขียนว่า แป้งหมดรอแป้ง2ชม.ถูกขีดออกเขียนตัวเล็กๆว่า ปิดรับออเดอร์รับเฉพาะลูกค้าในร้าน สรุปเตรียมแป้งพอหรือปั่นโปร งง...
Read more