We come to this branch for the premium buffet about 4 times yearly. But the quality of food has declined, sashimi is not fresh enough to be consumed raw. The staff replaced the dish but it return the same, stale. The lobster served is the same size as river prawn, so we didn’t order it.
Ikura was also out of stock. Since the dishes were a disappointment, we didn’t eat alot as we had lost our appetite from being served unfresh sashimi. The sushi rice also was wet and sticky. Wagyu was chewy like chewing gum.
Enough said, I don’t think we will ever come back to eat at this restaurant. Premium buffet was 1,699...
Read moreMy recent visit to Neta Grill Market Village was one of the most frustrating dining experiences I have ever had. I am a Thai national, and I went in with a TAT promotion, but the restaurant's actions were completely unacceptable.
First, they charged me 966 baht, a blatant overcharge from the advertised 799 baht. Even worse, it was only after I had already paid and entered that they informed me that several key items—bacon, crab sticks, and scallops—were out of service. This is completely deceptive.
When I questioned the manager about the pricing and the unavailable items, I was met with a shockingly dismissive attitude. The manager acted as if I was a nuisance for even asking, making me feel like my patronage was worthless. It's truly astonishing to see an employee act with such arrogance.
The service was equally appalling. The staff seemed more interested in loudly gossiping about a former colleague than in attending to customers. This unprofessional and inconsiderate behavior completely ruined the atmosphere and my appetite. I barely ate anything because I was so upset.
Frankly, this restaurant is a disgrace. They're charging full price while delivering a subpar experience on every level—from their deceptive pricing to their terrible service and unprofessional staff. Save yourself the trouble and the money; avoid this place at all costs.
「2025年7月30日、Neta Grill Market Village店を利用しました。
まず、入店前に広告されていたビュッフェ料金799バーツではなく、966バーツを請求されました。さらに納得がいかなかったのは、支払いを済ませた後に、ベーコン、カニカマ、ホタテといった主要な食材が品切れであることを伝えられたことです。これは非常に不誠実だと感じました。
価格についてマネージャーに尋ねた際も、対応は非常にぞんざいで、客を軽んじているかのような態度に深く失望しました。
食事中も、スタッフの方々が辞めたばかりの同僚の噂話で盛り上がっており、不快な思いをしました。サービスの質以前の問題だと思います。
これらの理由から、食事をほとんど楽しむことができず、不満だけが残りました。金額に見合わないどころか、不誠実な対応と unprofessional...
Read moreบุฟเฟ่ต์ที่ผิดความคาดหมายไปมาก ไม่เคยรีวิวร้านไหนให้ดาวต่ำขนาดนี้ แต่ผิดหวังในบริการโดยรวมทั้งหมด เลือกราคา 799net (ไม่ใช่ราคาที่ถูกด้วยเมื่อเทียบกับอีกร้านที่พึ่งไปกินมา แถมอยู่ในย่านเดียวกัน)
สั่งเนื้อสันคอไป2จานในออเดอร์แรก ... 30 นาทีผ่านไป ยังไม่มีเนื้อมาเสิร์ฟสักจาน งงมาก และเป็นเวลามื้ออาหาร ที่น่าจะทราบอยู่แล้วว่าลูกค้าต้องมาใช้บริการ การจัดการเวลาควรทำได้ดีกว่านี้ (ไม่รู้เพราะเนื้อกำลัง defrost รึเปล่า แต่มันนานเกินเรื่องไปจริงๆ)
สั่งอาหารไป ได้ไม่ครบเลย และช้า ช้ามาก สั่งหมูสเต็ก2จานก็ได้มา1 บางอย่างสั่ง2ได้3 สั่งอะไรไป ได้ช้าจนลืม แล้วนี่ก็ไม่ใช่พวกสั่งพร่ำเพื่อ หวังว่าจะมีมา แต่ไม่ ไม่มีมาค่ะ อย่างสั่งปลาไหลสำหรับย่าง พึ่งได้ดูรีวิวคนอื่น ได้มาทั้งชิ้นเหมือนในรูป แต่โต๊ะนี้ไม่ได้รับ และไม่ทวงแล้ว เพราะอาหารแต่ละจานช้ามากๆ
แซลม่อน สั่ง 4 (ในรูปตย.มี4ชิ้น) สรุปได้มา 6 ชิ้น.... งงดีไหม (ไม่อยากเทียบ แต่อีกร้านสั่ง3 ได้มาเลย9ชิ้น) และที่แปลกเลยคือ แซลม่อนจานแรกๆ เหมือนนำเนื้อขนาดคละๆกัน มาตัดใส่ และบางชิ้นก็เละ จานหลังๆ ถึงคุณภาพถูก แต่จานแรกๆ คือไม่ได้เลย
หรืออย่างแค่ปูอัด ของสำเร็จรูปที่ทำง่ายมาก.... อยากให้เขาลองกินดู มันแย่มากกกกกกกกกก ลองไปกินเทียบกับยี่ห้อที่ขายในเซเว่น ไม่รู้เพราะอะไร แต่คุณภาพเนื้อสัมผัสไม่ดีเลย
ที่มากินร้านนี้เพราะรถติด แทนที่จะไปฟิวเจอร์เลยเลือกมากินในนี้แทน ซึ่งที่นั่นราคา800บาทต่อหัว แต่คุณภาพดีกว่านี้มากๆๆๆๆๆ อยากให้ลองไปศึกษาดู
น้ำไม่มีในเมนูให้เลือกไม่เท่าไร แต่ผ่านไปสักสิบนาทีได้ ต้องถามเองว่าน้ำนี้คือเดินไปตักเองหรือว่ายังไง คือพนง.ลืมจ้า มีพนง.อีกคนมาถามทีหลัง แต่ก็ช้าไปแล้วเพราะทวงถามเองไปแล้ว
ในร้านลูกค้าก็ไม่ได้น้อยนะ งงว่าเกิดอะไรขึ้นกับโต๊ะนี่รึเปล่า
ร้านมีการตกแต่ง ป้ายเมนูดูน่าเชื่อถือ...
Read more