edit to reply to owner : we had a good experience before at the emsphere location so we decided to try out the location next to our home in Bangna.
Unfortunately we were disappointed. The quality was very low for the price we paid of 1,800 baht. The waitress missed one of our orders , and we also waited 40 minutes to be served appetizers followed by overcooked salmon and chicken skewers that tasted a bit stale.
I understand that this location is more quiet, but quality still needs to be consistent across branches!
Also the waitress served a large beer to us and then told us later when we got the bill that the large beer order doesn't exist and it was a mistake, So she asked to charge us for two small beers in the receipt ??!
It was very confusing and not a good experience at all. The staff at the Banga branch are not well trained, don't speak good Thai, and don't have good service mindset.
As a business owner myself, I would suggest investing more into the staff because staff like this can ruin your restaurants reputation. Staff can make or break your business, and last night your staff and service completely ruined our liking for Shakariki.
We will not be coming back after last night's experience
Wish you the best and hope you take this into...
Read moreเนื่องจากผมกับเพื่อนที่ทำงาน บุ๊คกิ๊งมาทานร้านนี้ สาขาบางนา ซึ่งมาทั้งหมด8คน จองไว้18.30
มีการสั่งอาหารเรื่อยๆตั้งแต่ช่วงเข้ามาร้าน ทางร้านใช้เวลานานมากครับ บางเมนูสั่งทีหลังมาก่อน บางเมนูสั่งก่อนมาทีหลัง มาช้าถึงขนาดรออาหาร 1.30ชม +++ ซึ่งได้แจ้งรวมถึงตามพนักงานไปแล้ว จนเวลา20.00 ผมได้เดินไปถามกับพนักงานทางร้าน ว่าเกิดอะไรขึ้น ซึ่งได้คำตอบมาตามนนี้ ลูกค้าเยอะเลยอาจจะมีตกหล่นบริการล่าช้าไปบ้าง ซึ่งตรงนี้ผมเข้าใจครับ แต่ช่วงเวลาพีคไทม์ที่ลูกค้าแน่นร้าน ผมก้ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่จนเวลาล่วงเลยจนลูกค้าเริ่มเบาบางแล้ว การเสิร์ฟอาหารก็ยังช้าเหมือนเดิม คือผมสงสัยว่า การจัดการตรงนี้มันคืออะไรยังไงครับ ? ถามไปตามไป ก็บอกว่า มีพนักงานน้อยบ้าง คนครัวน้อยบ้าง คำถามคือ มันเป็นปัญหาของลูกคือหรือไม่ และ ขณะที่คนน้อยลงทำไมการเสิร์ฟถึงยังตกหล่นแล้วช้าเหมือนเดิม ผมถามค่าใช้จ่ายไปคือ 16160 ซึ่งผมก้สงสัยว่าทำไมเหมือนได้กินไปแค่พันกว่าบาท ? รวมถึงพนักงานยังแจ้งอีกว่าให้ไปสาขาเมกะบางนา อันนี้คืออะไรครับ คำพูดแบบนี้ จะสื่อว่าอะไรครับ บริการแบบนี้ คราวหลังผมคงจะไปหรอกครับ
เป็นถึงร้านที่เปิดมานาน ติดป้ายว่า japanese dining แต่การบริการบริหารคิวการจัดการอาหารเสิร์ฟ ก็ไม่ต่างกับร้านข้างทางหรอกครับ
สรุปก็คือ...
Read moreEverything is delicious and fresh. Never disappointed. The owner of the shop is Everything is delicious and fresh. Never disappointed. The owner is kind and cares about customers. There aren't many menus, but everything is good. I recommend sitting by the water, but please include the owner's...
Read more