Bonchon Central Eastville — Restaurant in Lat Phrao Subdistrict

ขออนุญาติคอมเพลนท์ ทั้งหมดเลยทั้งสาขา นะครับ คุณมิ้นต์ ผู้ช่วยผู้จัดการ รับเรื่อง

ตั้งแต่การต้อนรับ แจ้งไปว่ามาคนเดียว พนักงานต้อนรับ ก้มหน้าพูดว่า ลูกค้าเลือกที่นั่งได้เลย ทั้งที่ตัวเองก้มหน้าอยู่

ถามถึง เมนูที่เป็นเซต พร้อมเครื่องเคียง จะขอดูเมนู แต่พนักงานรีบจนไม่เอามาให้ดู แค่ทวนว่าเซตหมู และทำท่าจะจดเลย ทั้งที่อยากเลือกเครื่องเคียงเพิ่มเติมในเมนู

นั่งรอ 10 นาที พนักงานเดินไปเดินมา ไม่มองว่าเราจะเรียกรับออเดอร์หรือเปล่า

ขนาดลุกจะเดินออกจากร้านค้าพนักงาน ที่กดคอมอยู่ติดกับเคาน์เตอร์น้ำ ยังไม่สังเกตุเลยครับ ว่าลูกค้าจะลุกออกไปทั้งที่ยังไม่ได้ออเดอร์

กำลังเดินออกจากร้าน พนักงานคนนึงเห็น แต่ไม่มีการทักหรือสอบถามอะไรเพิ่มเติม

โทรเข้าหาสาขา คุณมิ้นต์ รับเรื่อง ติดใจตรงที่ว่า คุณมิ้นต์แจ้งว่า อยู่ในครัว ยังไม่ทราบเรื่อองอะไรเลย อันนี้เป็นถึงผู้ช่วย ควรจะมีคำที่ดีกว่านี้ในการตอบลูกค้า...

พนักงานที่เคาท์เตอร์แคชเชียร์บริการดีเป็นมิตร พนักงานเสิร์ฟผู้หญิงบริการไม่โอเคเลย เราซึ่งเป็นลูกค้านำเงินไปซื้อบริการต้องการไปทานอาหารอร่อยๆ ต้องการได้รับบริการดีๆ เรามีรอยยิ้มให้ แต่พนักที่เสิร์ฟหน้าบึ้งตึงมากค่ะ อบรมพนักงานสาขาEastvilleด้วยนะคะ ส่วนซอสคลุกไก่ทอดก็คลุกมาน้อยมากๆ เคลือบจางมาก ไม่อร่อย สาขาโชคชัย4ซื้อแบบเดลิเวอรี่ยังอร่อยเลย ทำไมแบรนด์เดียวกันแต่มาตรฐานไม่เท่ากัน เอาอาหารมาส่งให้เราผิดด้วยนะ พอแจ้งพนักงานคนเดิมก็ทำหน้านิ่งใส่ ไม่ขอโทษลูกค้าเลย แล้วก็ไปเอาอาหารที่สั่งมาให้ใหม่ ขนาดไปตอนคนก็น้อย มีลูกค้าอยู่แค่3โต๊ะ ก็ยังได้รับอาหารช้าและยังเสิร์ฟผิดหน้าบึ้งอีก...

เรียนตามตรง จากเห็นรีวิว 1 ดาวแอบกลัว แต่ก็ขอลองพิสูจน์ดู ผลลัพธ์……

การบริการ 5 ดาว ครับ น้ำรีฟิล ทิชชู่ เติมให้ตลอดโดยที่ไม่ต้องเรียก อาหาร 5 ดาว ครับ รสชาติปกติ แต่ที่บอกว่ารอนาน วันนี่รอไม่นานแล้วครับ เสริฟปกติเหมือนสาขาทั่วๆไป บรรยากาศ 4.5 ดาว ครับ มีต้องเรียก พนง มาเก็บโต๊ะบ้าง แต่ที่สังเหตุดู พนง เห็นอะไรก็จะเก็บทันที

สรุป โดยส่วนตัวผมว่าสาขานี้พัฒนาขึ้นนะครับ เทียบกับความเห็น 1 ดาวที่โพสลงก่อนหน้านี้ ยังไงก็เป็นกำลังใจให้พัฒนาต่อไปนะครับ แล้วจะกลับมากินสาขานี้อีกนะครับถ้ามีโอกาส (แอบไกลบ้าน...