Ban Rai Sai Lom Restaurant — Restaurant in Rayong Province

The restaurant has a wonderfully calming ambience. Surrounded by water and park area. The food is excellent and very reasonably priced. Great for family and couples alike. Off road parking area in front of venue. Very friendly place with efficient staff. Constructed of wood gives it a rural feeling with playground for children and quiet retreat areas for romantic couples. The soft soothing live music adds so well to...

บรรยากาศดี ไปวันธรรมดาคนไม่เยอะ ที่จอดรถสะดวก อาหารโดยรวมดี จานที่ไม่อร่อยที่สุดคือหอยนางรมกระทะร้อน สั่งกรอบแต่ที่ได้เฉยๆออกมาไหม้ๆ แต่อาหารอื่นๆดี ราคาสมเหตุสมผล พิซซ่าคืออร่อย ต้องสั่ง ของหวานที่เป็นจานๆ ทำได้ดีกว่าที่คิด เพราะนึกว่าเป็นร้านอาหารคาวเลยไม่คาดหวังมาก แต่ใช้ผลไม้สดด้วย เครื่องดื่มมีให้เลือกหลากหลาย

แต่ๆๆ สิ่งที่ต้องปรับปรุงด่วนคือ จิตบริการ + มารยาทพนักงาน เช่น:

ขอให้ตักแบ่งอาหารจากหม้อไฟลงในถ้วย พนักงานตอบว่า "เป็นหน้าที่ลูกค้าต้องทำเองค่ะ" ตอบได้แบบหน้าตาเฉยมาก ทั้งๆที่ลูกค้าไม่เยอะ พนักงานก็ว่าง พระเจ้า... ไม่เคยมีพนักงานร้านไหนปฏิเสธลูกค้าแบบนี้ ถึงสุดท้ายเค้าจะจำใจทำ แต่คือทัศนคติไม่เหมาะแก่การทำงานนี้เลย

รออาหารสักพัก ลูกค้าพูดดีๆขอให้พนักงานตามให้หน่อย ป้าตอบแบบหน้าเหวี่ยงคิ้วขมวดว่า "ก็เพิ่งสั่งไปเองอ่ะ" อะไรจะชีวิตเครียดกดดันขนาดนั้นแล้วมาโมโหลูกค้า

ที่เกิดขึ้นคือพนักงานคนละคนนะ อาจจะเกิดจากการเทรนน้อยไป ไม่ได้เทรน เลี้ยงดูกันเหมือนพี่น้อง คิดว่าอาหารดีแล้วจะบริการยังไงก็ได้ อันนี้ไม่ทราบ ถ้าให้ดี ร้านต้องติดป้ายชื่อพนักงานแต่ละคน จะได้...

This restaurant has great atmosphere but the food is a bit overpriced for what it is. Dishes are fairly small and generally expensive for being in the countryside. The restaurant is clean and so are the toilets and the service is good too. There is plenty of parking in front but no wheelchair access,...