Zen @ Central Westgate — Restaurant in Sao Thong Hin Subdistrict Municipality

I brought my family here following a 2 hour trip to Harbourland. I ordered the Salmon and black pepper set menu along with a sushi dish which came "highly recommended". I was so hungry I devoured the meal in absolutely no time at all. At 4 o'clock this morning I awoke with my stomach so inflated I thought it was going to burst. I had to run to the bathroom and spent the next hour with either my head down the toilet, reinforced with intense burning sensations in my abdomen and the rest of them time sitting on the toilet with concentrated liquid pouring out. I was hoping this hourly procedure would soon end, along with my inflated stomach. This procedure repeated itself right up until noon, midday. Never again will I be taking my family to this...

ด้วยความที่อยากจะทานแซลมอนที่ central เวสเกต หลังจากเดินดูมาหลายร้าน ก็มาเห็นโปรโมชั่นสุดคุ้มที่สามารถนำคะแนน KTC มาแลกส่วนลดถึง 50% ได้กับร้าน Zen Japanese ที่หลังๆ มานี้เปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นร้านบุฟเฟ่อาหารญี่ปุ่นแบบพรีเมี่ยม แต่เมนูอาจจะไม่หลากหลายเท่าร้านบุฟเฟ่ และมีเรตราคาที่ค่อนข้างสูงกว่าร้านอื่นๆ

ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 499+ ไปจนถึง 1199+ และวันนี้เลือกเป็น 799+ ที่เป็นช่วงระหว่างกลาง และต้องเป็นโปรนี้ถึงจะใช้คะแนนแลกลด 50% ได้ สำหรับการสั่งอาหารจะเป็นการสแกน QR และเลือกเมนูผ่าน web ได้ทันที จากนั้นข้อมูลจะส่งไปที่ครัว เรียกได้ว่าไม่มีเมนูมั่วยกเว้นจะเสิร์ฟผิดโต๊ะเอง

รสชาติอาหารส่วนใหญ่ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่รับได้ พวกเมนูซาซิมิ หรือเมนูที่ทำเตรียมไว้แล้ว พวกนี้จะได้รับค่อนข้างเร็ว แต่ถ้าไปสั่งเมนูแปลกๆ เช่น มากิ หรือ พวกซูชิ อันนี้จะนานสักหน่อย รวมทั้งบางเมนูก็สั่งไป แต่ไม่เสิร์ฟก็มีเยอะเช่นกัน ถือว่าผิดปกติมากๆ สำหรับเชนร้านอาหารใหญ่ขนาดนี้ แค่สั่งซุปยังไม่เสิร์ฟเลยนะ

เมนูที่อยากแนะนำ ก็จะเป็น แซลมอนซาซิมิ และยำแซลมอนต่างๆ อันนี้ทำออกมาได้ดี แต่ก็เสิร์ฟไม่ครบเช่นกัน เลยไม่รู้ว่าจะให้คะแนนอย่างไรดี ส่วนปลาที่ไม่แนะนำให้สั่งเลย คือ ชิโรมิ อันนี้เนื้อเหมือนปลาดอลลี่เวอร์ชั่นยังไม่สุก และมีความคาวที่ค่อนข้างสูง ขนาดแช่โชยุและวาซาบิก็แล้ว เอาไม่อยู่เหมือนเดิม ถึงแม้วาซาบิร้านนี้จะฉุนมากๆ แล้วก็ตาม

สิ่งที่ดีอีกอย่าง คือเมนูของหวาน อันนี้อร่อยทุกตัว แนะนำตัวที่ใส่ไอศกรีมวานิลลา หรือจะเป็นชาเขียวก็ยังได้

โดยรวมแล้ว รสชาติถือว่าตามเกณฑ์มาตรฐาน แต่ในเรื่องการเสิร์ฟ อันนี้เข้าขั้นติดลบ สั่งอะไรไป บางอย่างก็ไม่มา ต้องตาม แถมไม่พอ บางอย่างไม่ขายแล้ว แต่มีให้เลือกใน web ก็เลยคิดว่า น่าจะต้องปรับปรุงส่วนนี้อีกเยอะเลยนะ พนักงานก็บริการทั่วๆไป เพราะที่ร้านไม่มีคิด Service Charge คิดแต่ VAT อย่างเดียว ดังนั้นก็จะต้องมีความตามหน่อยๆ...

Slow service to serve the cold dishes (sushi, salad), took almost 20 mins. If you don’t wanna wait to be served that long, please order hot dish menu. I think they have serious problems with internal management of ordering, serving and billing. Not only this branch we face these issues, but others also not different. Upper management team should look into this and take...