Krua Mae Porn Hat Yai Kitchen — Restaurant in Songkhla Province

Extremely popular amongst local. There were 2 major eating areas, 1 was the main building (similar to restaurant) where lighting was bright and clean. There was a band playing. Another was hut type, exotic - made from bamboo and wood with coconut/palm leaves as roof. Menu was perfect - complete with pictorial, a great help as the waiter and waitress do not understand much English. Service was fast and food arrived very fast even tough it was almost full. Huge portions, one of the cheapest eat in Hatyai. 7 dishes (1 huge pla pao / bbq salted fish, bbq pork neck, omelette, squid with eggs, prawn tom yum, 1 big plate of mix vege and 1 giant size fried pineapple rice), 1 big Singha, 2 coconuts and 1 coke - THB1300. We found that tom yum was overly sour and the fried rice was a bit plain. Other than that...

Use to like this place but after the last visit bad experience I decided to not eat and left…. As I am frequent visitor to this place previously the service was not good on the day I was there last…. We sat there for more than 10 minutes but the staff saw us sitting inside but never come to attend to our order nor given us any menu…. I don’t deny the food is good but with staffs looking in and knowing we are sitting there but never serve us was the last straw for me…. Do improve on your service because at the end of the day you will lose your customers…. You should revise some staff…....

วันที่ 5 มกราคม 2561เวลา 18.45น. วันนี้ได้พาน้องพนักงานไปทานอาหารที่ร้านแม่พร เพราะเคยมาทานหลายครั้งและประทับใจทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นรสชาติอาหารหรือการบริการของพนักงาน เลยถึงตัดสินใจพาน้องๆพนักงานมาเลี้ยงอาหารทีนี่ แต่..วันนี้ผิดหวังเป็นอย่างมาก เสียความรู้สึกที่สุดเพราะมีพนักผู้หญิงที่คอยบริการอยู่ในห้องแอร์ วันนี้น้อวเขาใส่เสื้อสีดำ ตัวเล็กๆผอมๆ ห้องแอร์ซ้ายมือพนักงานคนนี้นิสัยแย่มากๆทั้งมารยาท ว่าจา กิริยา แย่มากๆ ผิดแล้วไม่รู้จักขอโทษ และเรียกให้มาดูว่าผิดแบบไหนก็ไม่มา แถมยังนั่งเถียงลูกค้าอีก พูดจาไม่ดี แสดงทั้งกริยา ว่าจาและสีหน้า ขอบอกเลยว่าแย่มากๆแถมยังนั่งทานอาหารทั้งๆที่ลูกค้าก็มีหลายโต๊ะ แต่ก็นั่งทานอาหารอยู่ใกล้ๆกับโต๊ะลูกค้า ทำเหมือนตัวเองเป็นลูกค้า (แต่ จริงๆตรงนี้ไม่ใช่ประเด้นสำคัญหรอกนะคะ เพราะอาจจะทางเจ้าของร้านเขาอนุญาติให้พนักงานทำแบบนี้ได้) แต่ที่ติดใจก็คือ การรับออเดอร์ และการบริการของพนักงาน ถ้ายังไงช่วยฝากจ้าของร้านช่วยเตือนและอบรมสั่งสอนพนักงานเสียใหม่นะคะ และแบบว่า พนักงานมาเถียงกันเองต่อหน้าลูกค้า หรือ มาเถียงเวลาเอาอาหารมาผิด คือวันนี้ มีลูกค้าที่มาทานห้องแอร์ซ้ายมือที่ติดกับห้องครัว หรือเวลาเปิดเข้ามาจะเจอเลย นะคะ คือวันนี้มีลูกค้าหลายโต๊ะที่เจอแบบโต๊ะของดิฉัน เพราะตอนแรกคือพนักงานเถียงเรื่องอาหารของลูกค้าโต๊ะอื่นก่อน แต่ตรงนั้นเราก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพราะไม่เกี่ยสกับเรา แต่จนกระทั่งมาเจอกับโต๊ะของตัวเองอีก เสียความรู้สึกเลย จากหิวๆกลายเป็นกินไม่ลงจริงๆ ยังไง ฝากไปข้อความเหล่านี้ไปให้ถึงเจ้าของร้านด้วยนะคะ ถ้ามีพนักงานแย่ๆแบบนี้ อีกหน่อยระวังลูกค้าจะหายไปหมดนะคะ...