L'OLIVIUM RESTAURANT LOUNGE — Restaurant in Maghreb

La vue est imprenable. La déco se veut agréable et moderne. Il y a plusieurs téléviseurs. À notre arrivée, 17h, le samedi 3 mai, peu de monde. Une dizaine de clients déjà servis et 3 employés. On met 10mn à nous apporter la carte. On ne vient pas prendre notre commande donc je me déplace pour visiter les lieux. Les jeunes employés jouent et papotent tranquillement au bar au lieu de nous servir. À ma demande, le serveur vient immédiatement. Et là, la commande peut arriver. Les jus de fraises ne sont pas top, pas assez de fruits, trop de sucre, pas de déco au bord du verre. La crêpe Nutella, banane pour les enfants est belle. J'ai demandé un allongé, j'ai reçu un espresso. Petit tour aux toilettes: L'endroit est restreint à comparer à la grandeur du restaurant. Il n'y a pas de papier toilette, il n'y a pas d'essuie main. Les distributeurs originaux à papier et à savon sont vides. Il y a une bouteille de savon. Pour un nouveau restaurant c'est tellement dommage. L'endroit est assez propre mais un WC est condamné et sert de débarras et l'eau dans les toilettes est dégueu. Je suis entrée là car la porte était ouverte 🤢. Quelle mauvaise impression pour cet endroit qui est comme une carte de visite pour le restaurant. Ce n'est pas du tout à la hauteur. Du coup, je n'ai pas utilisé ces toilettes sans papier. Autre gros bémol, l'arrivée se fait par un ascenseur également très sale et encrassé et déjà, cela vous coupe l'appétit. Les paroies en métal sont maculées de poussière, de traces de doigts, de coups de lavette non essuyées, et les coin du sol sont encrassés, plus des papiers au sol. En arrivant, la première chose que l'on voit, c'est le logo lumineux L'olivium mais il est défectueux. Le "L' " ne fonctionne plus Bref, l'endroit est très bien situé, la déco est sympa mais la propreté de l'ascenseur et le confort des toilettes est à revoir de près. Le service est fait par des jeunes dilettantes, je n'ai pas laissé de pourboire. Bref, il n'y a pas de gestion des lieux. C'est de l'auto sabotage. À se demander si on reviendra, surtout que beaucoup de commentaires signale que le service est très long et le jus de fraises était...

موقع المطعم و المنظر من فوق و الدّيكور و الشّعار زادة سمحين برشة لكن للأسف الخدمة المقدّمة ماهيش في المستوى. من المفروض مطعم مازال كيف حلّ ما ليهش أسبوعين يحرص باش يقدّم خدمات في مستوى عالي باش يعطي سمعة باهية و يربح حرفاء يرجعوله مرّات أخرى و ينصحو بيه لأحبابهم و أصحابهم. مش معقول الحريف يطلب فطور صباح بتشكيلة معيّنة يوصله ناقص و مختلف عن المكتوب من غير حتّى اعتذار.

كنّا شخصين و طلبنا فطور "ڤولد أرابيك" وصلنا الفطور ناقص الملاوي و الزّبدة و الشَّربة و الزّيت و الدّڤلة و في عوض اللّبن حطّولنا حليب بارد و عصيدة الزّڤوڤو ما خسروش حتّى يزيّنوها حتّى بكعيبة لوز و بسيسة الفستق نصفها زيت و النصف لاخر ما يجيش عباية مغرفة صغيرة. (للأمانة حطّولنا أوملات و هي ما كانتش مكتوبة). جانا الفطور ملّول بلاش خبز أصلًا غير ما طلبنا منهم مرّتين يجيبولنا و كيف جابولنا خبز باڤات ڤلنالهم من المفروض ملاوي ڤاللنا "لا الملاوي تابعة الفطور الفرنساوي" 😏 يعني الملاوي طلعت اختصاص فرنسيّ و ما في بالناش 🤣. ياخي سألنا نادل آخر على الملاوي ڤاللنا للأسف مش موجودة. و ڤبل ما نبدو نفطرو أصلًا خاطر مازلنا نستنّو في الخبز جانا النّادل و عطانا ورقة الحساب و طلب منّا باش ندفعو .. و بعد شوية رجع باش ياخذها و ياخذ الفلوس و الخبز باڤي ما جاباش … المهمّ لا تعليق!!!!! الخدمات المقدّمة لا تمتّ للحرفيّة بأيّة صلة.

ملاحظة: حني كنّا أوّل حرفاء جينا الصّباح يعني المطعم مازال فارغ وڤتها و ما فمّاش ضغط عليهم الي ممكن يبرّر السّهو لو فرضنا إنّهم انضغطو و سهوا على حاجة!

ملاحظة أخرى: مكتوب فطور الصّباح يبدا من السّاعة الثامنة لكن كيف وصنا غادي مع الثمانية و ربع ڤالولنا لا يبدأ كان السّاعة التّاسعة و هاك علاش خذينا قهاوي مش تابعين الفطور و دفعنا حڤهم بروحهم في...

Wir waren im Oktober 23 da das essen war sehr gut dann war ich und Familie im Juni 24 das 2 mal da. Wir waren 4 Personen der servis war eine einzige Katastrophe bin mehrmals zur Bar und an der Küche gewesen das essen war schlicht weg eine Katastrophe ungenießbar der Kellner traute sich nicht mehr an unseren Tisch was ein Lappen dann erschiene der Manager das essen war kalt die Garnelen rochen alt und muffig das essen ging komplett zurück für 2chance 1 mal kam ein ganz anderes essen was wir bestellt hatten die alten Garnelen wurden nur auf den neuen Teller umgesetzt alles wieder kalt wie aus dem Kühlschrank wieder ungenießbar dann platzte mir der Kragen der Kellner meidete unseren Tisch trotz mehrmaligem winken Fazit alles zurück uns war der Appetit nun vergangen bin mit meinem Teller zur Küche und habe mich abermals beschwert das beste war der Kellner traute sich ja nicht mehr an unseren Tisch Manager wollte das komplette Geld haben daraufhin habe ich einen tunesischen Freund angerufen ob er kurz vorbei kommen kann was er auch tat nach cirka 15 Minuten discussion sagte mein Freund zahle deine Cocktails und etwas vom Essen ich legte 80 Dinar auf den Tisch und war froh das ich aus dem Laden voller Dilletanten endlich raus war nie wieder werde ich da zum Essen gehen kann nur jedem empfehlen das...