Dürümle — Restaurant in Ümraniye

Yaklaşık 25 dakika bekledim. Benden sonra sipariş veren müşteriler yemeklerini daha erken aldı !!!

Çalışanlar birbiriyle sohbet edip şakalaştığı için zaman kaybı oluyor ve hizmet uzun sürüyor. Mutfakta bir kapalı ve gözlüklü bayan. Sürekli çalışanlara farklı talimatlar veriyor. Patatesi hazırla diyor sonra o işi yarım bıraktırıp başka birşey istiyor.

Her çalışanın sorumlu olduğu bir alan ve görevi olur herkes herşeyi yapıp yarım yarım halledilmesi çok saçma.

Sistem diye birşey yok. Bazı Kasa önünde bekleyen müşteriler vazgeçip gitti. Iigilenen olmadı.

İçecekler karıştırıldı, dikkat dağınıklığı var. Anlıyorum arada bir insan sıkılıyor sohbet etmek istiyor, eğlenmek istiyor ama müşteri yoğunluğu varken bundan dolayı bekletilmez biz yemek beklerken onlar WhatsApp grubundaki resimlerden konuşup duruyorlardı.

Yemek açısından Kızartma Patates güzeldi ama Cheddarlı Et Dürüm maalesef iyi değil.

Bu mekan ve hizmetinden hiç memnun değilim. Kimseye tavsiye etmem.

Umarım ileride bir...

Aynı akşam üst üste iki defa verdiğim siparişin ikisinin de yanlış gelmesi akıl alır gibi değil... İlk olarak söylediğim Tavuk Dürümle siparişimde "acı ve soğan olmasın" diye not yazmama rağmen soğanlı geldi... İkinci verdiğim siparişte de yine soğansız Tavuk dürümle istememe ve yine not olarak belirtmeme rağmen bu sefer de alakasız bir şekilde Soslu dürümle geldi... Çok acı olduğu için yiyemedim... İki siparişim de çöp oldu... Gerçekten rezalet bir deneyimdi... Resmen dalga geçildiğini düşündüm... Dürümle'yi çok severdim ama inanılmaz bir hayal kırıklığı...

Natilius şube tertemiz özenli iken metrogarden şube vasatında altında, bu şubeye çeki düzen verilmeli hijyen yok, çalışanlar yiyecekleri savurarak servis ediyor. Siparişi verirken kasadaki görevliye iki defa paket servis olacağını ilettim. Sipariş 20 dk sonra kese kağıdı ile sunuldu. Poşet yada kağıt çanta istedim biz böyle sunuyoruz diyorlar arkadaşlar ben kurye miyim, kese kağıdı ile siparişi nasıl teslim alabilirim? Kasadaki küçük hanım iade talebimi almadı müdürünü çağırdı, müdür gelince iadeyi kendisi işleme aldı. Çocuk işçi...