PERLA CAFE RESTAURANT — Restaurant in Başakşehir

Geçtiğimiz pazar günü sınırsız serpme kahvaltı konseptine buraya gittik. Ne yazık ki kahvaltıyı 55 dakika sonra getirdiler. Bekleme süresi sırasında bizden sonra gelen bir müşteri garsonu çağırıp sızlandığı için öncelik bizde olmasına rağmen kahvaltıyı onlara servis ettiler. Hayatımda böyle bir rezalet görmedim. Onlara verilen servisin ardından sıranın bizde olduğunu belirttik ancak ne yazık ki onlardan yine bir 10 dakika sonra kahvaltı bize gelebildi. Yemekhane usulü paketli ekmek kullanıyorlarmış son kullanma tarihi o güne aitti ve ekmeklerin üzerinde küfler bulunmaktaydı. Değiştirmelerini istediğimizde aynı ekmekleri yeniden getirdiler. O kısımlarını koparıp yememizi tavsiye ettiler resmen. Bu şekilde yiyemeyecegimizi en azından çıkıp bir ekmek alabileceklerini söyleyince bir garson çıkıp taze ekmek alıp getirdi. Ancak tabii ki bu olay kahvaltı servisinden ancak yarım saat sonra gerçekleşebildi. Dolayısıyla yiyemeyisimizle doymuş olduk. Masadan alınan şeyler için sınırsız olması dolayısıyla yeniden ister misiniz diye sorulması gerekiyordu ancak servis o kadar kötüydü ki bunun olmayacağını en başında anlamıştık. Yine de ekmeğin olmadığı sırada olan şeyleri yiyebilmek adına pişi istedik. Bu pişi de tam gitmek üzereyken geldi. Onun da bir tanesi taze, bir tanesi bilmediğim bir zamandan kalmaydi. Tabaklar yağlı ve pisti. Zeytini tabagima almak istediğimde tuttuğum yerden gelen yağı elimden cikaramadim.. Pati dostu olması sebebiyle yorum yapmaktan kaçınmıştım ancak Google hatırlatma yapınca yazmak durumunda kaldım. Hayatımda böyle rezil bir gün geçirmedim pazar günümüz rezil oldu. 700 lira neye para verdiğimizi bilmiyorum sanki borcumuz vardı da para verdik çıktık. Konumu güzel mekan içi güzel ancak ne yazık ki çok kötü...

21.08.2024 tarihinde eşimle birlikte kahvaltı için bu mekanı tercih ettik. 2 kişilik sınırsız serpme kahvaltı menüsünü sipariş verdik. Bir daha girmeyiz çünkü;

1- Sipariş verdikten yarım saat sonra ilk ürün geldi, bi o kadar daha bekledik, sadece soğuklar geldi, bi o kadar daha bekledik kahvaltımız biterken sıcaklar geldi. Sınırsız diyorlar ama o kadar geç geliyor ki beklerken karnınız doyuyor zaten. (Beklettikleri için özür dilediler orası ayrı) 2- Menüde serpme kahvaltı içerisinde sosis tabağı ve pankek tabağı da yazıyor kahvaltıya dahil olarak ama onları vermiyorlar, sorduğum zaman servisten kaldırdıklarını ama menüden henüz silmediklerini söylediler, gidecek olanların aklında olsun. 3- Bize gelen kayısı reçelinin içinde saç kılı vardı, hadi olabilir dedik, çağırıp gösterdim değiştirmelerini rica ettim, özür dileyip aldılar ama yenisi getirmediler, yine çağırıp isteyerek getirttim. 4- Bizim oturduğumuz masanın örtüsü kirliydi ve sigara yanığı, deliklerle doluydu. 5- Eşim su istediği için su söyledim, 0,33’lük en küçük boy su şişesi getirdiler, 30 liraya satıyorlar, bugün 5 litre hamidiye marka su 19,5 lira. Almayabilirdim kimseye zorla satmıyorlar ama aklınızda olsun giderseniz.

6- Konumu güzel bi yerde araba koyacak yer var önünde. 7- Mekanın içerisi güzel dekore edilmiş, tuvaletler...

Ne bir güler yüz, ne bir hizmet adabı var. Oturdum tam kasanın karşısına. Sadece 1 ergen masa oturuyor gerisi bomboş. Sordum self servis mi masa servis mi diye. Masaya hizmet dedi güya ama hanımefendi ona sipariş için baktığımı gördüğü halde gelip sipariş sormadığı için baya da rahatsız olduğumu anlamıştır. Dakikalarca orada sağa sola dolandı sonunda baktım geleceği yok, artık çayımı kendim seslenerek söyledim. Tamam diyip yalandan yukarı çıktı indi geldi, bi çay istedim hala yok tüm gereksiz işleri yapıp üzerine burnunu sümkürerek dokunduğu peçeteyle bana bakıp bakıp sümkürmeye ortalıkta gezinme devam etti. Hijyen namına görgü, toplum adabı yok. Hele ki hizmet sektörü asil elemanı 10 kat daha özenli görünmeli. Ellerini yıkamadan yarım kilo sümüklü peçetesini cebine koyup ocağa gidip bana çay koymaya başladığında artık içim kalktı ve çıktım. Mekan işletmeyi okey çevirmek sanmışsınız ama bırakın bunu...