Baraka Sanat Cafe — Restaurant in Gölbaşı

Ailem ile beraber gittiğimiz işletmeyi daha önce arıyarak çocuklar için alan ve oyun imkanı olup olmadığını sordum ve telefonda cevap veren bayan beklentimi yüksek tutmamı sağladı ne yiye bileceğimi sorduğumda ızgara çeşitleri ve mantı cevabı üzerine mantının hazır olup olmadığını sordum ve kendimiz yapıyoruz cevabı üzerine daha sonra işletmeye gittiğimizde beton üzerindeki 2 adet plastik oyun aparatları boyanmış araba lastikleriden yapılan çok küçük bir alan da salıncak çocuklar sallanırken birbirlerine zarar veriyor uzak bir mesafe kat ettiğimiz için yemeklerini denemek istedik sipariş almaya arkadaşı zor ikna edercesine bir çaba ile menüdeki kaşarlı köfte mantı siparişi için talepte bulunduğumda kaşarlı köfte olmadığı söylendi bende işletme kasasına giderek söylenenler ve yaşananlar için şikayette bulunmak istediğimde 19 yaşında olduğunu söyleyen bayan ben çocuklarınızın yaşını nerden bilebilirim oyun alanı var ya gibi yorumlardan sonra köftenin pişmediğini bu nedenle menüden kaldırıldığını ve devamlı benim söylemek istediklerimi keserek bir konuşma sonrasında ben işletme sahibi olup olmadığını sorduğumda sahibinin yeğeniyim yorumu sonrası masama geçtim daha sonra benimle ilgili adam yiyecekti masa sıkıntılı gibi yorumlar yapılarak siparişler bekledik ciddi bir zaman içerisin de gelmeyince kızım su istemek için içeri gittiğinde al burda git gibi bir azarlama sonrası kızım korkarak bunu söyleyince sinirlenerek ve bağırarak aynı yere gittim bir erkek çalışanınız kız çocuğuma böyle bir davranışta bulunmuş kim bu şikayette giderken işletme sahibinin yiğeni bana bağıramazsın ifadeleri ile tabi ben haksız olarak şikayetimi kurumlara iletmek için ayrıldım işletme sahibi ile görüşmek istedim işletme sahibi bizi dinledi yeğeninin gittiğini söyledi fakat arkadaş Hesabı ödemek için gittiğimde içerde idi biz kızımın ve Benin bir baba olarak yaşadığımız ve günümüzün rezilliği ile kaldık ailesi ile gitmek isteyen babalara bu uzun yorumu...

İki kişi kahvaltı için bu mekana uğradık. Arkadaşım köy kahvaltısı, ben gözleme istedim. Ancak "köy kahvaltısını tek kişiye servis etmeyiz" diyerek zorla iki kişilik sipariş verdirmeye çalıştılar. Yemekler vasatın da altındaydı, ancak asıl sorun servis anlayışlarıydı.

Müşteriye hizmet etmiyorlar, adeta tuzak kuruyorlar. Yan masada birinin kahvesini getirmeyip hesaba eklediklerini fark ettik. Müşteri itiraz edince "Ücreti iade edemeyiz, kahveyi almak zorundasınız" demeleri her şeyi özetliyor. Kurnazlıkla müşteriyi sıkıştıran, hatalarını kabul etmeyen bir işletme anlayışı var.

Buraya paranızı çarçur etmek istemiyorsanız, uzak durun.

We came here for breakfast as two people. My friend wanted the village breakfast, and I ordered "gözleme." But they insisted we had to order the village breakfast for two, claiming they don't serve it for one person. The food was mediocre at best, but the real issue was their shady business practices.

They don’t serve customers—they set traps. We noticed they charged the next table for a coffee they never served. When the customer complained, they said, "We can’t refund you; you have to pay for it." That says it all. This place operates on trickery, not hospitality—pressuring customers and refusing to admit mistakes.

If you don’t want to waste your money,...

Baraka sanat kafeye pandemiden önce de gitmiştik. Şimdi arkadaş grubumuzu da götürmek istedik. Bahçesi gerçekten çok güzel. Kahvaltısına gelince; 6 kişilik köy kahvaltısı almak istedik çünkü hem doğal hem çeşit bol olsun hemde sıcaklar fazla olsun dedik. Ancak gelen kahvaltı da bir çok eksik olduğu gibi köy kahvaltısından da uzaktı. Mesela aklıma gelen tatlı olarak reçel hiç yoktu. Çikolatada yoktu. Sadece tahin, bal ve pekmez vardı. Sıcaklarda da kahvaltıların olmazsa olması menemen ve patates kızartması yoktu. Hamur işlerinde sadece az sayıda gözleme vardı. Sigara böreği, pişi vb. Yoktu. Köy ekmeği de yoktu. Onun yerine beyaz ekmek ve bazlama vardı. Çay da teapot da geldi. Lezzeti çok kötüydü. Onun yerine daha nostaljik semaver tarzı çay gelebilirdi. Köy kahvaltısında organik şeyler beklenir. Ancak sunulan yemeklerin ekseriye marketten alınmış gibiydi. Kişi başı 75-TL kahvaltıya verince ve birde ismi köy kahvaltısı olunca ayrıcalıklı bir sofra bekliyorsunuz. Ancak beklentimizi karşılayamadı. Bu kadar güzel bahçe ve peyzaja sahip olan bir mekan için daha güzel bir sunum ve çeşit bekliyor insan. Gerçekten üzülerek istemeyerek bu eleştirileri yazıyorum. Çünkü mekan gerçekten çok guzel. İnşallah daha özenli olurlar da...