Kule Balık Evi — Restaurant in Güzelbahçe

Şikayet var!!!! Сегодня 25 июля 2025 года решили отметить 18 лет со дня свадьбы. Сделали резервацию, приехали в ресторан, ресторан красивый, отреставрированный. Заказали мезе, салат, осьминога и шашлык из рыбы купили креветки в ресторане и заказали их на мангале. К мезе и салату претензий нет, порции очень маленькие, ну ок, все свежее и вкусное. Далее приходят креветки, мы съели по одной, но они не очищенные. Те креветки с какашками, с кишечной веной. Это было мерзко и тошнотно, я просто не обратила внимание .Отдали официанту, и тут начался полный треш. Официант Мурат не милый, не дружелюбный, не пытался решить конфликт, наш стол 23. Вообще ресторан не клиентоориентированный, я живу очень рядом и могла бы приходить каждую неделю, но я не буду, мне было противно и неприятно. Нам принесли три новые креветки, почему не все, те я съела ужасные невкусные, но ресторан посчитал если съела, то ладно, пришел повар и начал перекладывать вину на тех кто нам продал креветки. Зачем мне повар? Зачем мне продавцы креветок? Есть только клиент и официант, который решает мои проблемы. Дальше был шашлык из рыбы. Абсолютно сырой, холодный. Мы опять пожаловались официанту, но нам его дожарили и принесли рыбную кашу, фотография есть. Даже не принесли новый. А просто дожарили на сковородке. Позор! Испанский стыд. Официант самоустранился. Ресторан никак не компенсировал свои косяки, ничем. Нам ничего не предложили и не убрали позиции из счёта, которые мы не ели. Отвратительно, отношение чудовищное тем более это Турция и мы знаем, что турецкий сервис хороший и очень гостеприимные и щедрые рестораны. Куле балык фу, полное разочарование, и я буду писать отзывы дальше на всех языках и во всех соцсетях. Хозяин и управляющий как вам не стыдно? Хочу посмотреть вам в глаза!!! Ваше отношение к гостям???? Какое? Если вы хотите просто заработать, не любя гостя , у вас ничего не получится. Я переводу это на все языки и сделаю репосты...

Gitmeden önce arayıp kopegimiz taşıma çantası da bağlı halde olacak şekilde evcil hayvanla gelebilir miyiz diye sorduk, kasadaki gorevli hanimefendi oturma alanının dışında durmak şartıyla alabiliriz dedi rezervasyon yaptırdık. Gittiğimizde köpeği olanlar siz misiniz diye bir cümle kurup asık suratla karşıladı aynı kişi bizi. Bahçede kenar masalardan çöpün yanını uygun gördü bize suratında tiksinir ifadeyle. Ben de deniz kenarı masalar boş oldugu için oraya geçip köpeği de bahçe tarafına koyalım dedim, yalnız yere koymam köpeği dedim. Ben telefonda öyle bişey soylemedim size dedi. Biz de telefonda size cantasında olacağını soylemistik dedim. Sonra istemeye istemeye bizi deniz kenarına aldı. Bu sefer de üşürseniz brandayi indirdigimizde köpeği içeri alamam dedi. Biz haliyle gerildik napalim gidelim mi onu mu demek istiyorsunuz dedim. Geldigimizden beri mikropmusuz gibi muameleye maruz kaldığımız için gerildim çünkü. Neyse konuyu uzatmadık oturduk ama tadımız kaçtı tabi. Bu arada kopegimiz butun yemek boyunca çantasında ses çıkarmadan uyudu çok sakin küçük ırk zaten. Yani anlamadığımız şu madem bu kadar sıkıntı oluyor evcil hayvan almıyoruz diyebilirdi ve biz ta oraya kadar gitmeyebilirdik. Bizi oraya getirtip pislikmisiz gibi davranması kabul edilemez. Biz yıllardır aynı yere gidiyoruz biliriz ki çalışanları çok guleryuzludur. Bu hanımın asık suratını da biliriz de dikkate almayiz ama bu kadar hayvan düşmanı olduğunu bilmiyorduk. O sandalyelerde kedilerin cirit attığını devamlı musteriyseniz bilirsiniz. Bu nedenle bu kadar kasıp tadimizi kacirmasinin nedenini bir türlü anlayamadık. Lütfen biraz anlayış, saygı ve...

Eski Kule balığın yıllar boyu müdavimiydik. Misafirlerimizi gözümüz kapalı götürür her seferinde büyük bir memnuniyetle çıkardık. Yeniden açıldığında çok sevindik ve özel günümüzde gittik. Bizi kapıda karşılayan beyefendi eski kule balıktan tanıdığımız biriydi bize herşeyin eskisi gibi olduğunu söyledi. Restorana girişten kalamar/ jumbo karides/ barbun aldık garsına teslim ettik. Nasıl pişmesini istediğimizide izah ettik. Mezeler geldi biraz atıştırdık kalamar geldi müthişti pişmesi çıtırlığı harikaydı. Karidesleri mangala atabilirsiniz dedik garsona . Tam 50 dk bekledik bu arada garson beyden çay istedik tm dedi 2 dk sonra geldi çay istemişmiydiniz dedi kafam dağınık biraz dedi. O arada karidesleri sorduk cevap şuydu. Biliyorsunuz karides pişme süresi uzundur🫣 hepimiz şok olduk. Neyse bekledik 50 dkkanın sonunda şişe geçirilmiş 7 adet ızgara karides geldi. Biz 6 tane almıştık ve kabuklu pişecekti. Eşim garsonu çağırdı nir yanlışlık olduğunu kabuklu istediğimizi söyledi. Mutfaktaki görevlimin yanlışlık yaptığını söyleyip özür diledi. Hali tavrı hiç profesyonel değildi. En başından o tabak bize gelmemeliydi. Karidesin zor piştiği yalanıda cabası olmuştu. Ayrıca 7. Karides nerden çıkmıştı dolapta dondurulmuş bekliyormudu. Açıkcası eleman anlamında maalesef sınıfta kaldılar. Eski kulede çalışan garson arkadaşların denizci rutbeli kıyafetleri vardı şimdi bu rütbelerin anlamını çok daha iyi anladım. Kalifiye eleman çalıştırmamak maalesef sıradan bir balıkçıya dönüştürür...