Hayatımda böyle kötü bir işletme, böyle saygısız ve kaba insanlar görmedim. Kahvaltıda menüde yazandan eksik geldi, itiraz edince elde yok denildi, umursamaz tavırlarla çekip gitti garson hanım, tekrar seslendik, sorsaydınız ozaman diye daha da çok tersledi. Biz içerik için özellikle tercih ettik, madem ürünleriniz yok menüyü değiştirin, üzerini çizin bişey yapın ya da sipariş verirken müşteriyi uyarın, bu kandırmaktan başka bir şey değil. Menemenden kıl çıktı, üzerinde değil içindeydi üstelik, garsona ısrarla göstermeme rağmen bakmadı, tabi tabi gibi ukala tavırlar sergiledi. Üstüne yemeden kalkalım dedik, deminden beri ilgilenmeyenler para için peşimizden geldi, menemene bakmadıkları gibi yalan söylemekle suçladılar, hatta işletme sahibi şahsiyet küfür etti, bizi kovmaya çalıştı, çocuğumuzu itti. Müşteriye davranışı geçtim, insanca davranıştan uzaklar. İlk defa Kastamonu'ya geldik, sabah sabah bu kazıkçı, saygısız tiplerle karşılaşmak bizi üzdü. Küçücük çocuklara bile kabaca davranış sergileyen bir işletme maalesef. Mekânı süslemek yerine, azıcık...
Read moreKüçük kızımın isteği üzerine dün akşam gittik ve siparis olarak bir orta boy pizza kendimede sucuk ekmek ve 2de ayran istedik. Ekmek arası sucuk yarısı boş yarısı yanmaya ramak kala şekilde 5 dakkika içinde ye ve parasını birak git sunumu esliginde önüme geldi. Ekmeğin yarısı biterken tekrar hatirlatma sayesinde ayranlar soframizi şenlendirdi. Ayranı pizzasindan 45dk önce gelen kızım ayranını yudumlarken yemeğim nerde kaldı diye başımın etini yerken garson arkadaşa 2 defa hatırlatmada bulundum. Sağolsun sadece uzaklara bakarak geleceğini söyleyerek anlık meraklanma gazımızı aldı ve sonunda geldi bizde yarım yamalak akşam yemeğimizi tamamladık. Merak ettiğim konu bir yemek masasinda siparislerin aynı anda getirilmesi bir organizasyon planlamasinda bu kadar zormu oluyor? Çünkü yemeğin geç gelmesi anlayışla karşılanabilir fakat tüm isletme nezdinde bıkkınlıkla karışık müsteriye ve kazanca doyduk mesajımıdır kusura bakmayın bile denilememesi tavrının...
Read moreSakın gitmeyin pişman olursunuz. Serpme kahvaltı için gittim gitmez olaydım. Yarım domatesi zar gibi doğrayıp metal tabaklarda sunum yapıyorlar iki kişiye anca yarım domates. Tekrar domates istedik getirdiler ama ilave ücret aldılar getirdikleri domates için. Madem fazladan istediğimiz domates için ücret alıyorsun o zaman elimizi bile sürmeden geri götürdüğün pekmez vs için geri ödeme yap. Garsonlar aşırı acemi ıslak mendil istiyorsun adam cebinden çıkarıp veriyor. Gelen çay bardakları pis lekeli. Yan masada bizim gibi kahvaltı yapan müşteri kahvaltı yanında tost istedi ama tost kahvaltı bitip hala gelmeyince iptal edin demesine rağmen yinede tostu getirdiler adam artık dalgamı geçiyorsunuz benimle dedi. Siz sakın gidip kazık yemeyin Düzeltme : işletme sahibi önlüğü ile kot pantolonun cebini karıştırıyor sanırım neresinden bakıyorsa. Saçma...
Read more