Big Chefs Restaurant — Restaurant in Kepez

While we were pleased with food and service, overall experience was spoiled completely when I was rechecking the bill, sadly it was after we've already payed and left the restaurant. We didn't order "DD. K. SOMONLU" and we didn't see it on our table, but it is included in the bill, it costs 201 tl. Also we didn't ask for any additional service(line "HIZMET" in the bill) and we were not informed in advance that we would need to pay it, but it was included in the bill, it costs 534 tl.

So the restaurant have stolen total of 735 tl from me and my friends. Sad that we were not watchful enough to discover this initially and even added tips for them =)

Would not recommend this place to anyone, at least double ckeck you bills and have no trust in...

Заведение находится у правого входа во всем известный торговый центр Antalya Mall.

Внешне дизайн и обстановка кажутся весьма привлекательными, а персонал весьма вежливым. Знают английский, турецкий, русский.

К сожалению, в это место нельзя ходить, если вы один. Практика показала, что хорошие столики и отношение можно получить только в том случае, если вы пришли как минимум с количеством людей больше 4.

Изначально меня посадили за маленький у столик у входа между проходами, где я чувствовала себя дискомфортно. Переспросив официантку о том, можно ли мне пересесть ближе к окну и получив утвердительный ответ, я самостоятельно перенесла все приборы и напиток.

После 5-ти минут за этим прекрасным столом ко мне подлетают официанты и говорят, что пришло еще 8 человек и надо пересадить именно меня, так как их усадить негде. Сказать, что это была моя проблема, что пришло 8 человек и не зарезервировало столик заранее или же может я виновата, что мест для них не было? Нет, явно не моя.

Растерявшись и не поняв что происходит, я уже нахожу себя за столиком у туалета, мимо которого бегают дети, толкают все и рассыпают.

Я максимально недовольна таким отношением и считаю, что это неадекватно перемещать людей таким образом. Меня, как клиента, не интересует прибыль заведения, меня интересует получение удовольствия от еды и от обстановки за мои же деньги.

В итоге обстановка отвратительная, а еда не лучше.

Салат цезарь - состоял только из тонны листьев айсберг с соусом и маленького куска курицы. А как же помидоры черри, перепелиные яйца?

Фетуччини альфредо - переварено и безвкусно.

Вывод: настоятельно не рекомендую посещать данный ресторан, так как он рассчитан на туристов, которые сюда больше не вернуться, а не на...

I went on the 29/7/23 into that restaurant. Maybe 10 of the staff are randomly standing and not even talking to me. I simply took a place. After 20 minutes I asked one of the bored not caring staff to talk to me. Bad behavior. I have been before in other branches. This one was a pure disaster. Even other guests were treated the same way!

My recommendation: spend your money in another place. These people don’t care about guests! I felt like I’m being not welcomed…of course there won’t be any tip for this...