Время пребывания 29 марта - 8 апреля 2023 года.||Плюсы:|| - настоящая термальная вода в бассейнах и даже из под крана в номерах|| - большой выбор мест питания на разный бюджет с нормальной свежей едой|| - включенный в проживание завтрак|| - большой выбор дополнительных СПА процедур с резонным прайсом|| - ежедневная соляная комната за 50 гривен!|| - наличие своего медицинского центра и бесплатная первая консультация терапевта || - термальная зона работает до с 8 до 22 (фактически до 21-30), сауны работают до 20-00. || - в корпусе А свежие номера, в номере холодильник, сейф, кондиционер|| - отдельные полотенца для посещения термальных бассейнов, которые можно ежедневно поменять|| - возможность оставить вещи после check-out и до check-in в специальной комнате возле ресепшена|| - льготная стоимость дневного абонемента в термальный комплекс для проживающих в отеле||||Минусы;|| - максимально неприветливые сотрудники ресепшена. Кроме продажи браслетов на посещение бассейнов, больше никакие проблемы, пожелания, жалобы, просьбы их не интересуют, а информирование гостей в их обязанности как бы не входит. Чтобы ты не попросил, о чем бы не спросил - вы ответ будет только максимально недовольное выражение лица и фразы "нет", " не знаем", "не можем", "не будет". || - отсутствие услуги "поздний выезд". Все/большинство поездов из Берегово в большие города и столицу уходят вечером. Почему бы не заработать лишние деньги на тех, кто хотел бы бы НЕ БЕСПЛАТНО остаться до 15 или 18 часов в своем номере? Спасибо, что до выезда вы все ещё можете купить гостевой браслет в термальные бассейны и максимально провести там время|| - "удивительная" система уборки номеров, когда гость должен ходить за консьержками и горничными и просить убрать. При чём, женщины-горничные хотят, чтобы при уборке гости обязательно присутствовали в номере! Вы должны просить туалетную бумагу, мыло и шампуни, вы должны просить вынести мусор. Вы должны ловит горничную (работают они, кстати, только до 17 часов), чтобы поменять полотенце для бассейнов. Через неделю пребывания мы попросили поменять нам постели. Если бы не попросили - за 10 дней нам бы ничего не поменяли. Хотя, в предпоследний день новая горничная вечером постучала в номер и сказала, что у неё ПО ГРАФИКУ сегодня смена у нас постелей. Мы отказались, т.к. на следующий день уже выезжали. Что это за график и по какому принципу он составлен - для нас загадка. Ежедневная уборка, в том числе и влажная - это все не про Жаворонок. || - нестабильность в работе термальных бассейнов. ВСЕГДА, при бронировании проживания, интересуйтесь - не будет ли каких-нибудь ремонтных или профилактических работ. За 10 дней, которые мы провели в Жаворонке, мы застали профилактический спуск воды в большом крытом бассейне, который потом набирался 48 часов, ремонт большого кремниевого бассейна на улице, который, как оказалось, заработает только после 15 апреля, практически ежедневную смену температур в открытых бассейнах.||||Наши рекомендации:|| - селиться в корпусе А, где ресепшен, пиццерия, кафе Ларк, соляная комната и ресторан с дегустационным залом, На наш взгляд, там свежее номера, тише|| - экскурсии и туристические группы приезжают в комплекс с 11 утра и после 18 все начинают разъезжаться. С учётом того, что из бассейнов не выгоняют до 21-30, мы предпочитали ходить с утра и после 19. чего и вам желаем. ||||И все таки мы ставим пять звёзд! Почему? Потому что альтернативы Жаворонку в регионе нет! Настоящая термальная вода и, при этом, нормальные условия проживания, развитая инфраструктура вокруг, в пешей доступности центр города, почта, храмы, два базара, возможность пользоваться шестью крытыми и открытыми бассейнами (когда все они функционируют) и двумя саунами за 300 гривен в день! Да - сервис отечественный, да - есть, над чем работать. Но, после того, как мы поездили вокруг, стало понятно - Жаворонок, со всеми своими недостатками - лучший термальный курорт в регионе!