Beerja — Restaurant in Kyiv

Посещала данное заведение дважды, первый раз были вкусные напитки и еда, но ооооочень долгое и не внимательное обслуживание, списали на то, что только открылись. Во второй раз был вообще трэш, около месяца назад, может чуть больше. Сели вчетвером на летней площадке в 22 часа, заказали пива, закусок, пиво нормальное и не дорогое, закуски тоже не хорошие, не плохие - нормальные. Во-первых, нам не разрешили курить айкос... на летней площадке... Спрашиваем почему, официант выдает что-то в роде: "в сигаретах айкос содержится глицерин, а у половины населения Киева аллергия на глицерин"... какая ахинея (рукалицо). Ну ок, спускаемся курить на три ступеньки вниз, там наш глицерин никому не навредит)) наступает 22:30, просим принести нам еще пива, нам отвечают, что заказв на летней площадке уже не принимаются. Whaaat??? площадка работает до 23, т.е. нам пол часа сидеть в пивбаре без пива? Естественно мы взбунтовались, администратор попросил официанта принять у нас заказ, пиво принесли. Приехала еще одна подруга, подставил пятый стул к столу, на что нам сказали категоричное нет, вы будете мешать проходу других посетителей, которых, к слову, больше на площадке не было...))) ладно, просим снести нам все вниз, в помещение. Внизу хотим заказать кальян, а его курить можно только на площадке))))))))) где впятером сесть нам невозможно. Ладно. Еду нам спустили, но новых тарелок не принесли, занчтл быдо всего стола три, минут 15 к нам никто не подходил. Мы пошли сами нашли официанта, привели к столу, который с очень недовольной (простите) рожей и с закатаными глазами сказал "заказывайте". Мы посмотрели на эту рожу и решили, что больше не хотим находиться в этом заведении и попросили счет, на что он недовольно фыркнул и пошёл. Такого отвратительного поведения персонала я не видела еще ни в одном заведении, в первый раз подумала, что показалось, но во второй раз поняла, что у них это норма. Мы уехали от них за 5 км от дома, зато отлично провели время в уже проверенном месте. Я человек уважающий себя, так что в третий раз я к вам уже не прийду, хоть вы и находитесь, через забор. К слову, рассчитать нас прислали стажера Ангелину кажется, это единственный человек, от кого мы увидели улыбку в этом заведении, но даю 90%, что она в этом свинарнике не приживется. P.s. Я поражаюсь с руководства, вы что, не видете отзывы, которые пишут о вашем персонале? Гоните их в шею всем составом и прибыль...

Вчера побывала в BeerЖА. Неплохой интерьер, интересная задумка с распылителем на летней площадке и открытой кухней. Заказала очень простое блюдо - куриный бульон с фрикадельками. Подача 👍🏼, с тоненьким подсушенные хлебом и куриным паштетом. Вот только принесли мне его холодным. И это не камень в огород поварам и кухне в целом. Все дело в сонных мухах, одетых в форму официантов. Думаю мой суп простоял на роздаче минут 5, собственно из-за чего и остыл. обслуживание по моему мнению храмает нормально так. Обо всем по порядку. Первое, орава официантов, стоявшие на летней площадке не поприветствовали меня в их заведении, лишь провели взглядом. Что??? Серьйозно? Так сложно поздороваться? Хотя тоже самое было и на нижнем этаже, где стояла администратор, вокруг которой скучковалиль как птенчики официанты. Со мной не поздоровались. Второе, мне не предложили присесть. Собственными поисками я нашла своих друзей. Села. Меню никто и не бежал мне нести. Пошла сама взяла. Ладно, сделала заказ. Ужасная сервировка стола дожить приборы прямо на бумажку на столе. Хотя так я увидела грязную ложку, которой я ела бы если бы не была более внимательной. Официанты натирайте пожалуйста качественнее и внимательнее приборы. Мне положили вторую ложку, но была она тоже с пятном, о чем я не стала второй раз говорить. Вытерла ложку самостоятельно с помощью сухой и влажной салфеток. В целом у меня остался неприятный осадок от людей, которые есть частью этого ресторана, по этому я бы не вернулась туда снова пообедать, справить свой день рождения либо посмотреть футбольный матч, ведь плазмы у Вас конечно внушительные. А и последнее, когда мы уходили прощалась с нами только администратор, официант же пробовал какое-то питье на баре прямо у нас на глазах. Я считаю что это не допустимое поведение официанта на рабочем месте. Наперёд извините если слишком много горькой правды о вашем заведении. Надеюсь Вы по достоинству оцените все приведеные мною замечания и исправите их, если вам дорого...

Просто змусили написати негативний відгук( Були тут 3-4 рази, нам сподобалось, що недалеко від дому, великий вибір пива, непоганий інтер'єр та дуже смачний салат з телятиною від шефа. Нас завжди розважала ця концепція з біржею, слідкували за акціями та котировками. Але до цієї жодного разу не звертали увагу на те, що в рахунку у нас вартість пива повна, без жодних знижок. 19.02 сиділи з друзями, які були вперше, та запевняли їх, що знижки порахують, жодного обману немає. Але, як виявилось, будь-які знижки: до 21ої, -40% 5хв після 21ої та змінення вартості в залежності від попиту працюють ТІЛЬКИ при замовленні за допомогою їхнього застосунку. І все було б непогано, якби нас хоч раз за всі рази відвідування попередили про це. Ані жодного слова про застосунок від офіціантів, ані в меню, ані інформації на екрані з пивом та "котировками" про необхідність використання застосунку не було. Коли ми почали розбиратись з нашим офіціантом, виявилось, що він нас не попередив, бо нібито бачив мого чоловіка з нашим другом раніше, який замовляв через застосунок пиво. Нам довелось провести ціле розслідування, щоб зрозуміти, що це неправда. Під кінець нам таки запропонували надати знижку, але за умови, що ми скористуємось застосунком та "одразу потренуєтесь та навчитесь це робити". Ми поспішали, це виявилось занадто довго, не хотіли реєструватись за допомогою соц.мереж. Розрахувались з повною вартістю пива, та зробили це в останнє. Заклад претендував на роль улюбленного на районі, але через дивну поведінку офіціантів та мутну схему з "біржею пива" більше...