Puzata Hata — Restaurant in Kyiv

Заклад дуже крутий: їжа смачна, персонал завжди привітні й уважні. Але була ситуація, яка трохи здивувала.

До закладу зайшов хлопець із маленькою французькою бульдожкою. Собачка поводилася ідеально: стояла тихо, нікому не заважала і перебувала далеко від зони роздачі їжі. Проте охорона одразу втрутилася і почала з’ясовувати, хто зайшов із собакою, і навіть пригрозила штрафами працівникам.

Хочу зазначити, що погрози штрафами суперечать Кодексу законів про працю України (КЗпП), тому така реакція виглядає зайвою. Тим більше, зараз багато закладів стають більш pet-friendly і пускають гостей із тваринами, якщо ті поводяться спокійно.

Можливо, адміністрації варто переглянути свою політику стосовно цього. Це зробить заклад ще більш комфортним і затишним для гостей.

UPD Адміністрація зазначає, що охоронець попередив відвідувача про заборону перебування з твариною на лінії роздачі. Але це не відповідає дійсності — охоронець почав кричати, коли відвідувач уже стояв на касі та розраховувався за їжу, тобто поза лінією роздачі.

Прикро, що заклад викривлює факти замість визнання помилки. Рекомендую переглянути підходи до...

The food is ok for the price and usually has a food selection. Vegetarian dishes are usually present but not marked as such, so you'll have to ask for it. My only complaint would be that did could've been a bit warmer and the fact that there is no dedicated room for sinks. You kind of have to wash your hands in front of everyone in the middle of...

Great design, nice place, tasty freshly cooked national food. Rarely packed. Nice to come with friends or for a date. Even to dine alone would be perfectly okay. The whole restaurant is on the second floor with a good view at the University and green street. At the first floor you'll find a few tables and nice coffee or tea. I...