Sribni Leleky — Restaurant in Lutsk Urban Hromada

Жить можно, но второй раз здесь не поселюсь. Первое, что разачаровало - то что именно в дни, когда мы там жили, закрыли на недельный ремонт бассейн, который работает круглый год. А об этом узнали только в день заселения. Ни на сайте отеля, ни на сервисах букинга этого не указано. А вот именно наличие бассейна было ключевым при выборе этого отеля. Все потому что находится он уж очень далеко от центра. Оставалась надежда, что это будет как загородный комплекс, с тишиной и птичками вокруг. Но по сути это отель затерявшийся среди частных домов, напротив которого стоит недостроенная церковь. Сразу под окнами моего номера за забором и декором из растительности находится оживленная проезжая часть. Ночью от шума мало спасало закрытое окно. Стены тонкие, запросто слышно как кто то включает свет, включает воду в ванной или двигает мебель. На стене обнаружил паука. Уборка проводится по очень своеобразному графику. Обычно этот процесс проходит с утра, а здесь убрали только вечером. Уборщица добралась до моего номера около 15 часов, но поскольку я отдыхал, то попросил убрать после 19, когда отправлюсь на экскурсию по городу. Кровать нормальная, но одеяло предоставили на постель в полтора раза меньше. Не я первый об этом пишу в отзывах, но ситуация не меняется. Все равно кладут маленькие одеяла. В номере есть минибар. Фото с ценами прилагаю. Тут же и прейскурант на другие товары, которые можно купить на рецепшн. Отель решил зарабатывать на презервативах по 100 грн, но вот ванные принадлежности - одноразовая бритва, зубная щетка, шапочка для душа - это можно было бесплатно положить. Учитывая как позиционирует себя этот отельный комплекс с огромной территорией, то это просто вызывает смех: владельцы Ауди и Лексусов выстраиваются в очередь за шапочками и зубными щетками. Завтрак в этом отеле по талонам. Талон нужно отдать администратору при входе в ресторан. Ни разу адиинистраторы ни в ресторане, ни на рецепшн не были в масках. Вот может так просто совпало на наши даты проживания. Администратор ресторана вежливо укажет, что завтраки подают только на веранде или на улице под навесом. Посидеть в уютном зале по талонам нельзя. А вот на веранде и под навесом на улице холодно сидеть. Это при том что завтраки начинаются с 7.30 утра. Но на этот случай можно взять одеяло и укутаться. Обычно в ресторанах за завтраком включают приятную музыку, здесь увы пришлось слушать звуки ремонта. 8 сентября около 9 утра начали работать дрелем. К счастью на следующий день этого шума уже не было. На период карантина отель решил отказаться от шведского стола. Очень скромный завтрак выносит официант без перчаток с маской под нос. На тарелке три тонких кусочка ветчины, омлет, три кусочка сырного продукта, немного огурцов и помидоров, хлеб и масло. И кофе. А где все остальное, что было в меню шведского стола? Но шведский стол с самообслуживанием оставили на столе со сладостями - здесь карантинные ограничения не нужны. Виноград, черствое печенье и круассаны, более-менее свежий тертый пирог, несколько видов сока. Это можно брать самому в неограниченном количестве. Из того что понравилось в отеле - классная сантехника и телевизор-картина, который можно вращать на 180 градусов в зависимости в какой части номера ты находишься. Речь конечно идёт про новый комплекс отеля Но эти радости явно не повод...

Worst hotel I have ever stayed at. Service is terrible. I came to Ukraine to eat some perogies, they told me to go to the cafe but no perogies. Then they told me to go to the restaurant but no perogies. Then they told me to take a taxi to a different restaurant, but no perogies. I went to 4 different restaurants but found no perogies. The room is very dirty, SPIDERS EVERYWHERE!! You have to bring your own towels because they charged us for using the towels... I will repeat that again, they charged us for using the towels!?!? They charge per day for using a blanket. They try to squeeze everything they can from you. The staff is very rude, they try not to help you, they are very lazy. When we checked out, the staff was sleeping at the reception desk. I left a gift for my friend at the reception, they want to charge him money to pick up the gift that i left him. This is an embarrassment to lutsk and to Ukraine. I hope this hotel can learn from...

Worst hotel I have ever stayed at. Service is terrible. I came to Ukraine to eat some perogies, they told me to go to the cafe but no perogies. Then they told me to go to the restaurant but no perogies. Then they told me to take a taxi to a different restaurant, but no perogies. I went to 4 different restaurants but found no perogies. The room is very dirty, SPIDERS EVERYWHERE!! You have to bring your own towels because they charged us for using the towels... I will repeat that again, they charged us for using the towels!?!? They charge per day for using a blanket. They try to squeeze everything they can from you. The staff is very rude, they try not to help you, they are very lazy. When we checked out, the staff was sleeping at the reception desk. I left a gift for my friend at the reception, they want to charge him money to pick up the gift that i left him. This is an embarrassment to lutsk and to Ukraine. I hope this hotel can learn from...